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Changes for page 04 - Chiamate telefoniche

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Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:IFMSoftPhone.WebHome
1 +IFM SoftPhone 2\.1.WebHome
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SoftPhone
Content
... ... @@ -6,55 +6,63 @@
6 6  
7 7  Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
8 8  
9 -1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante **Lcd** se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 -1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante **Line 2** (la linea 1 è attiva in automatico).
11 -1. E' possibile:
12 -1*. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFMSoftPhone2\.1.Impostazioni.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
13 -1*. Oppure copiare e incollare un numero direttamente sul display.
14 -1*. Oppure, se presente in rubrica, digitare sul display il nome del contatto interessato.
15 -1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** per utilizzare i device del PC oppure **Call (headset mode)** se si utilizzano le cuffie con microfono.
9 +1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 +1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 e' attiva in automatico).
11 +1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
12 +1. Premere il pulsante //Call (speaker mode)// per utilizzare i device del PC oppure //Call (headset mode)// se si utlizzano le cuffie con microfono.
16 16  1. La chiamata si avvia.
17 -
18 18  
19 19  == Trasferire la chiamata ==
20 20  
21 21  Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
22 22  
23 -1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **X-fer**.
24 -1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita - automaticamente e senza nessun altro intervento - al numero inserito.
25 -1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
26 -
19 +1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //X-fer//.
20 +1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita automaticamente al numero inserito.
21 +1. Premere il pulsante //Close current call// per chiudere la linea e ritornare disponibili.
27 27  
28 28  == Effettuare una conference call ==
29 29  
30 -Per impostare una conference call, effettuare la seguente procedura:
25 +1. Durante una conversazione sulla linea 1 premere il pulsante “Line 2”.
26 +1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto col quale si desidera entrare in conference call.
27 +1. Premere il pulsante “Call (speaker mode)” o “Call (headset mode)”.
28 +1. Quando sulla linea 2 è stata stabilita la connessione col secondo contatto, premere il pulsante “Conf”.
29 +1. Se alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante “Line 1”; se invece alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante “Line 2”.
31 31  
32 -1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Line 2**.
33 -1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto con il quale si desidera entrare in conference call.
34 -1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** o **Call (headset mode)** per effettuare la chiamata.
35 -1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Conf**. Si avvia la conference call.
36 -1. Se al termine della conference call si desidera mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante **Line 1**; se, invece, si desidera mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante **Line 2**.
37 -1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
38 -
31 +== Terminare una conference call ==
39 39  
40 -== Attivare il Do not disturb (DND) ==
33 +1. La conferenza tra le due linee in conversazione viene terminata selezionando il pulsante “Conf”, che così verrà disabilitato.
34 +1. Al termine della conferenza l’utente potrà riprendere la conversazione sulla linea indicata nel display (e selezionata nel punto 5 del precedente paragrafo), mentre la chiamata sull’altra linea verrà messa in attesa.
41 41  
42 -Per attivare la funzione //Do not disturb// (cioè il chiamante sentirà il tono //occupato//), effettuare la seguente procedura:
36 +== Mettersi in stato Non Disponibile (DND) ==
43 43  
44 -1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
45 -1. Nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //DND//. Nella parte superiore destra del display si illumina la segnalazione //Dnd// e l’utente non riceverà più chiamate.
46 -1. Per ritornare disponibili premere nuovamente il pulsante //DND//. La segnalazione sul display si spegne e l'utente sarà disponibile per nuove chiamate.
38 +1. Premere il pulsante “DND”; La scritta “Dnd” posta nella parte superiore destra del display si illumina e l’utente da questo momento non potrà più ricevere chiamate.
39 +1. Per tornare nuovamente disponibile premere nuovamente il pulsante “DND”.
47 47  
48 48  
49 49  == Effettuare una videochiamata ==
50 50  
51 -Per fare una videochiamata, effettuare la seguente procedura:
44 +Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” è stata attivata:
52 52  
53 -1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
54 -1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 è attiva in automatico).
55 -1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFMSoftPhone2\.1.Impostazioni.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
56 -1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce **Video call**.
46 +1. Digitare il numero sul tastierino numerico del personal computer.
47 +1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce "Video call".
48 +
49 +Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” non è stata attivata:
50 +
51 +1. Aprire il display facendo doppio clic sull’icona “IFM SoftPhone” posta sulla traybar di Windows, oppure premendo il pulsante “Lcd” posto nella IFM SoftPhone Deskband.
52 +1. Inserire il numero telefonico del contatto da chiamare.
53 +1. IFM SoftPhone selezionata automaticamente linea 1; se si desiderasse utilizzare linea 2, premere il pulsante “Line 2” prima di inserire il numero nel display.
54 +1. Premere il pulsante indicato nella figura 1 e selezionare la voce "Video Call".
55 +
57 57  [[image:SoftPhone20.png]]
58 -1. La videochiamata si avvia.
59 59  
58 +(% id="HScambioWebcam" %)
59 +Se il sistema è dotato di doppia webcam, è possibile scambiare la visualizzazione cliccando sull'icona in alto a destra.
60 60  
61 +
62 +[[image:videocall3.png||height="367" width="354"]]
63 +
64 +
65 +1. Fare una videochiamata come indicato in [[Effettuare una video-chiamata>>path:#videochiamata]].
66 +1. Nella finestra contenente il video premere il pulsante evidenziato nella figura sopra per scambiare la webcam.
67 +
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