Changes for page 04 - Chiamate telefoniche


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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -04 - Gestione delle chiamate
Content
... ... @@ -1,5 +1,7 @@
1 -== Effettuare una chiamata ==
1 += {{id name="_Toc508027791"/}}9.Gestire le chiamate =
2 2  
3 +== {{id name="_Toc508027792"/}}Effettuare una chiamata ==
4 +
3 3  Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” è stata attivata:
4 4  
5 5  1. Digitare il numero sul tastierino numerico del personal computer.
... ... @@ -12,13 +12,13 @@
12 12  * IFM SoftPhone selezionata automaticamente linea 1; se si desiderasse utilizzare linea 2, premere il pulsante “Line 2” prima di inserire il numero nel display.
13 13  * Premere il pulsante “Call (speaker mode)” o “Call (headset mode)”.
14 14  
15 -== Trasferire la chiamata in corso ==
17 +== {{id name="_Toc508027793"/}}Trasferire la chiamata in corso: ==
16 16  
17 17  1. Durante la conversazione premere il pulsante “X-fer”.
18 18  1. Nel display inserire il numero a cui trasferire la chiamata in corso.
19 19  1. La chiamata viene trasferita al numero inserito; premere il pulsante “Close current call” per tornare disponibile.
20 20  
21 -== Effettuare una conference call ==
23 +== {{id name="_Toc508027794"/}}Effettuare una conference call ==
22 22  
23 23  1. Durante una conversazione sulla linea 1 premere il pulsante “Line 2”.
24 24  1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto col quale si desidera entrare in conference call.
... ... @@ -26,12 +26,12 @@
26 26  1. Quando sulla linea 2 è stata stabilita la connessione col secondo contatto, premere il pulsante “Conf”.
27 27  1. Se alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante “Line 1”; se invece alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante “Line 2”.
28 28  
29 -== Terminare una conference call ==
31 +== {{id name="_Toc508027795"/}}Terminare una conference call ==
30 30  
31 31  1. La conferenza tra le due linee in conversazione viene terminata selezionando il pulsante “Conf”, che così verrà disabilitato.
32 32  1. Al termine della conferenza l’utente potrà riprendere la conversazione sulla linea indicata nel display (e selezionata nel punto 5 del precedente paragrafo), mentre la chiamata sull’altra linea verrà messa in attesa.
33 33  
34 -== Mettersi nello stato non disponibile (DND) ==
36 +== {{id name="_Toc508027796"/}}Mettersi nello stato non disponibile (DND) ==
35 35  
36 36  1. Premere il pulsante “DND”; La scritta “Dnd” posta nella parte superiore destra del display si illumina e l’utente da questo momento non potrà più ricevere chiamate.
37 37  1. Per tornare nuovamente disponibile premere nuovamente il pulsante “DND”.