Changes for page 04 - Chiamate telefoniche

Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,64 +1,56 @@
1		-(% id="HEffettuareunachiamata" %)
2		-Effettuare una chiamata
	1	+{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
	2	+{{toc start=2 depth="3"/}}
	3	+{{/box}}
3	3
4		-Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” è stata attivata:
	5	+== Fare una chiamata ==
5	5
6		-1. Digitare il numero sul tastierino numerico del personal computer.
7		-1. Premere il pulsante “Call (speaker mode)” o “Call (headset mode)”.
	7	+Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
8	8
9		-Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” non è stata attivata:
	9	+1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante **Lcd** se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
	10	+1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante **Line 2** (la linea 1 è attiva in automatico).
	11	+1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
	12	+1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** per utilizzare i device del PC oppure **Call (headset mode)** se si utilizzano le cuffie con microfono.
	13	+1. La chiamata si avvia.
	14	+
10	10
11		-* Aprire il display facendo doppio clic sull’icona “IFM SoftPhone” posta sulla traybar di Windows, oppure premendo il pulsante “Lcd” posto nella IFM SoftPhone Deskband.
12		-* Inserire il numero telefonico del contatto da chiamare.
13		-* IFM SoftPhone selezionata automaticamente linea 1; se si desiderasse utilizzare linea 2, premere il pulsante “Line 2” prima di inserire il numero nel display.
14		-* Premere il pulsante “Call (speaker mode)” o “Call (headset mode)”.
	16	+== Trasferire la chiamata ==
15	15
16		-== Trasferire la chiamata in corso ==
	18	+Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
17	17
18		-1. Durante la conversazione premere il pulsante “X-fer”.
19		-1. Nel display inserire il numero a cui trasferire la chiamata in corso.
20		-1. La chiamata viene trasferita al numero inserito; premere il pulsante “Close current call” per tornare disponibile.
	20	+1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **X-fer**.
	21	+1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita - automaticamente e senza nessun altro intervento - al numero inserito.
	22	+1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
	23	+
21	21
22	22	== Effettuare una conference call ==
23	23
24		-1. Durante una conversazione sulla linea 1 premere il pulsante “Line 2”.
25		-1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto col quale si desidera entrare in conference call.
26		-1. Premere il pulsante “Call (speaker mode)” o “Call (headset mode)”.
27		-1. Quando sulla linea 2 è stata stabilita la connessione col secondo contatto, premere il pulsante “Conf”.
28		-1. Se alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante “Line 1”; se invece alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante “Line 2”.
	27	+Per impostare una conference call, effettuare la seguente procedura:
29	29
30		-== Terminare una conference call ==
	29	+1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Line 2**.
	30	+1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto con il quale si desidera entrare in conference call.
	31	+1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** o **Call (headset mode)** per effettuare la chiamata.
	32	+1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Conf**. Si avvia la conference call.
	33	+1. Se al termine della conference call si desidera mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante **Line 1**; se, invece, si desidera mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante **Line 2**.
	34	+1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
31	31
32		-1. La conferenza tra le due linee in conversazione viene terminata selezionando il pulsante “Conf”, che così verrà disabilitato.
33		-1. Al termine della conferenza l’utente potrà riprendere la conversazione sulla linea indicata nel display (e selezionata nel punto 5 del precedente paragrafo), mentre la chiamata sull’altra linea verrà messa in attesa.
	36	+== Attivare il Do not disturb (DND) ==
34	34
35		-== Mettersi nello stato non disponibile (DND) ==
	38	+Per attivare la funzione //Do not disturb// (cioè il chiamante sentirà il tono //occupato//), effettuare la seguente procedura:
36	36
37		-1. Premere il pulsante “DND”; La scritta “Dnd” posta nella parte superiore destra del display si illumina e l’utente da questo momento non potrà più ricevere chiamate.
38		-1. Per tornare nuovamente disponibile premere nuovamente il pulsante “DND”.
39		-
	40	+1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
	41	+1. Nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //DND//. Nella parte superiore destra del display si illumina la segnalazione //Dnd// e l’utente non riceverà più chiamate.
	42	+1. Per ritornare disponibili premere nuovamente il pulsante //DND//. La segnalazione sul display si spegne e l'utente sarà disponibile per nuove chiamate.
40	40
41	41	== Effettuare una videochiamata ==
42	42
	46	+Per fare una videochiamata, effettuare la seguente procedura:
43	43
44		-Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” è stata attivata:
45		-
46		-1. Digitare il numero sul tastierino numerico del personal computer.
47		-1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce "Video call". Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” non è stata attivata:
48		-1. Aprire il display facendo doppio clic sull’icona “IFM SoftPhone” posta sulla traybar di Windows, oppure premendo il pulsante “Lcd” posto nella IFM SoftPhone Deskband.
49		-1. Inserire il numero telefonico del contatto da chiamare.
50		-1. IFM SoftPhone selezionata automaticamente linea 1; se si desiderasse utilizzare linea 2, premere il pulsante “Line 2” prima di inserire il numero nel display.
51		-1. Premere il pulsante indicato nella figura 1 e selezionare la voce "Video Call".
52		-
	48	+1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
	49	+1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 è attiva in automatico).
	50	+1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
	51	+1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce **Video call**.
53	53	[[image:SoftPhone20.png]]
	53	+1. La videochiamata si avvia.
54	54
55		-== Scambio Webcam ==
56	56
57		-Se il sistema è dotato di doppia webcam, è possibile scambiare la visualizzazione cliccando sull'icona in alto a destra.
58		-
59		-[[image:videocall3.png||height="367" width="354"]]
60		-
61		-1. Fare una videochiamata come indicato in [[Effettuare una video-chiamata>>path:#videochiamata]].
62		-1. Nella finestra contenente il video premere il pulsante evidenziato nella figura sopra per scambiare la webcam.
63		-
64	64