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Wiki source code of 04 - Chiamate telefoniche

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administrator BDP 2.1 4
administrator BDP 10.1 5 == Fare una chiamata ==
administrator BDP 9.2 6
administrator BDP 10.1 7 Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
administrator BDP 2.1 8
administrator BDP 10.1 9 1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
administrator BDP 10.2 10 1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 e' attiva in automatico).
11 1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
12 1. Premere il pulsante //Call (speaker mode)// per utilizzare i device del PC oppure //Call (headset mode)// se si utlizzano le cuffie con microfono.
13 1. La chiamata si avvia.
administrator BDP 2.1 14
administrator BDP 10.3 15 == Trasferire la chiamata ==
administrator BDP 2.1 16
administrator BDP 10.3 17 Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
18
administrator BDP 10.4 19 1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //X-fer//.
administrator BDP 11.1 20 1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita - automaticamente e senza nessun altro intervento - al numero inserito.
administrator BDP 10.4 21 1. Premere il pulsante //Close current call// per chiudere la linea e ritornare disponibili.
administrator BDP 2.1 22
administrator BDP 3.1 23 == Effettuare una conference call ==
administrator BDP 2.1 24
administrator BDP 11.1 25 Per fare una conference
26
27 1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //Line 2//.
28 1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto con il quale si desidera entrare in conference call.
29 1. Premere il pulsante //Call (speaker mode)// o //Call (headset mode)// per effettuare la chiamata.
30 1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //Conf//. Si avvia la conference call.
administrator BDP 2.1 31 1. Se alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante “Line 1”; se invece alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante “Line 2”.
administrator BDP 11.1 32 1.
administrator BDP 2.1 33
administrator BDP 3.1 34 == Terminare una conference call ==
administrator BDP 2.1 35
36 1. La conferenza tra le due linee in conversazione viene terminata selezionando il pulsante “Conf”, che così verrà disabilitato.
37 1. Al termine della conferenza l’utente potrà riprendere la conversazione sulla linea indicata nel display (e selezionata nel punto 5 del precedente paragrafo), mentre la chiamata sull’altra linea verrà messa in attesa.
38
administrator BDP 10.1 39 == Mettersi in stato Non Disponibile (DND) ==
administrator BDP 2.1 40
41 1. Premere il pulsante “DND”; La scritta “Dnd” posta nella parte superiore destra del display si illumina e l’utente da questo momento non potrà più ricevere chiamate.
42 1. Per tornare nuovamente disponibile premere nuovamente il pulsante “DND”.
administrator BDP 3.2 43
44
45 == Effettuare una videochiamata ==
46
47 Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” è stata attivata:
48
49 1. Digitare il numero sul tastierino numerico del personal computer.
administrator BDP 10.1 50 1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce "Video call".
51
52 Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” non è stata attivata:
53
administrator BDP 3.2 54 1. Aprire il display facendo doppio clic sull’icona “IFM SoftPhone” posta sulla traybar di Windows, oppure premendo il pulsante “Lcd” posto nella IFM SoftPhone Deskband.
55 1. Inserire il numero telefonico del contatto da chiamare.
56 1. IFM SoftPhone selezionata automaticamente linea 1; se si desiderasse utilizzare linea 2, premere il pulsante “Line 2” prima di inserire il numero nel display.
57 1. Premere il pulsante indicato nella figura 1 e selezionare la voce "Video Call".
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administrator BDP 8.1 59 [[image:SoftPhone20.png]]
administrator BDP 3.2 60
administrator BDP 10.1 61 (% id="HScambioWebcam" %)
administrator BDP 9.1 62 Se il sistema è dotato di doppia webcam, è possibile scambiare la visualizzazione cliccando sull'icona in alto a destra.
administrator BDP 10.1 63
administrator BDP 8.1 64
65 [[image:videocall3.png||height="367" width="354"]]
administrator BDP 10.1 66
administrator BDP 8.1 67
administrator BDP 9.1 68 1. Fare una videochiamata come indicato in [[Effettuare una video-chiamata>>path:#videochiamata]].
69 1. Nella finestra contenente il video premere il pulsante evidenziato nella figura sopra per scambiare la webcam.
administrator BDP 8.1 70
administrator BDP 3.2 71