Wiki source code of 04 - Chiamate telefoniche


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5 == Fare una chiamata ==
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7 Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
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9 1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 è attiva in automatico).
11 1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
12 1. Premere il pulsante //Call (speaker mode)// per utilizzare i device del PC oppure //Call (headset mode)// se si utlizzano le cuffie con microfono.
13 1. La chiamata si avvia.
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16 == Trasferire la chiamata ==
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18 Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
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20 1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //X-fer//.
21 1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita - automaticamente e senza nessun altro intervento - al numero inserito.
22 1. Premere il pulsante //Close current call// per chiudere la linea e ritornare disponibili.
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25 == Effettuare una conference call ==
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27 Per impostare una conference call, effettuare la seguente procedura:
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29 1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //Line 2//.
30 1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto con il quale si desidera entrare in conference call.
31 1. Premere il pulsante //Call (speaker mode)// o //Call (headset mode)// per effettuare la chiamata.
32 1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //Conf//. Si avvia la conference call.
33 1. Se al termine della conference call si desidera mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante //Line 1//; se, invece, si desidera mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante //Line 2//.
34 1. Premere il pulsante //Close current call// per chiudere la linea e ritornare disponibili.
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37 == Attivare il Do not disturb (DND) ==
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39 Per attivare la funzione //Do not disturb// (cioè il chiamante sentirà il tono di //occupato//), effettuare la seguente procedura:
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41 1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
42 1. Nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //DND//”. Nella parte superiore destra del display si illumina la segnalazione //Dnd// e l’utente non riceverà più chiamate.
43 1. Per ritornare nuovamente disponibili premere nuovamente il pulsante //DND//. La segnalzione sul display si spegne e l'utente sarà disponibile per nuove chiamate.
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46 == Effettuare una videochiamata ==
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48 Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” è stata attivata:
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50 1. Digitare il numero sul tastierino numerico del personal computer.
51 1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce "Video call".
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53 Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” non è stata attivata:
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55 1. Aprire il display facendo doppio clic sull’icona “IFM SoftPhone” posta sulla traybar di Windows, oppure premendo il pulsante “Lcd” posto nella IFM SoftPhone Deskband.
56 1. Inserire il numero telefonico del contatto da chiamare.
57 1. IFM SoftPhone selezionata automaticamente linea 1; se si desiderasse utilizzare linea 2, premere il pulsante “Line 2” prima di inserire il numero nel display.
58 1. Premere il pulsante indicato nella figura 1 e selezionare la voce "Video Call".
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60 [[image:SoftPhone20.png]]
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62 (% id="HScambioWebcam" %)
63 Se il sistema è dotato di doppia webcam, è possibile scambiare la visualizzazione cliccando sull'icona in alto a destra.
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66 [[image:videocall3.png||height="367" width="354"]]
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69 1. Fare una videochiamata come indicato in [[Effettuare una video-chiamata>>path:#videochiamata]].
70 1. Nella finestra contenente il video premere il pulsante evidenziato nella figura sopra per scambiare la webcam.
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