Wiki source code of 04 - Chiamate telefoniche


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administrator BDP 2.1 4
administrator BDP 10.1 5 == Fare una chiamata ==
administrator BDP 9.2 6
administrator BDP 10.1 7 Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
administrator BDP 2.1 8
administrator BDP 13.2 9 1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante **Lcd** se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante **Line 2** (la linea 1 è attiva in automatico).
administrator BDP 14.2 11 1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
administrator BDP 13.2 12 1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** per utilizzare i device del PC oppure **Call (headset mode)** se si utilizzano le cuffie con microfono.
administrator BDP 10.2 13 1. La chiamata si avvia.
administrator BDP 12.1 14
administrator BDP 2.1 15
administrator BDP 10.3 16 == Trasferire la chiamata ==
administrator BDP 2.1 17
administrator BDP 10.3 18 Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
19
administrator BDP 14.2 20 1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **X-fer**.
administrator BDP 11.1 21 1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita - automaticamente e senza nessun altro intervento - al numero inserito.
administrator BDP 13.2 22 1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
administrator BDP 12.1 23
administrator BDP 2.1 24
administrator BDP 3.1 25 == Effettuare una conference call ==
administrator BDP 2.1 26
administrator BDP 13.1 27 Per impostare una conference call, effettuare la seguente procedura:
administrator BDP 11.1 28
administrator BDP 14.2 29 1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Line 2**.
administrator BDP 11.1 30 1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto con il quale si desidera entrare in conference call.
administrator BDP 13.2 31 1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** o **Call (headset mode)** per effettuare la chiamata.
administrator BDP 14.2 32 1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Conf**. Si avvia la conference call.
administrator BDP 13.2 33 1. Se al termine della conference call si desidera mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante **Line 1**; se, invece, si desidera mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante **Line 2**.
34 1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
administrator BDP 14.1 35
administrator BDP 2.1 36
administrator BDP 13.1 37 == Attivare il Do not disturb (DND) ==
administrator BDP 2.1 38
administrator BDP 13.2 39 Per attivare la funzione //Do not disturb// (cioè il chiamante sentirà il tono //occupato//), effettuare la seguente procedura:
administrator BDP 2.1 40
administrator BDP 13.1 41 1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
administrator BDP 14.2 42 1. Nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //DND//. Nella parte superiore destra del display si illumina la segnalazione //Dnd// e l’utente non riceverà più chiamate.
administrator BDP 13.2 43 1. Per ritornare disponibili premere nuovamente il pulsante //DND//. La segnalazione sul display si spegne e l'utente sarà disponibile per nuove chiamate.
administrator BDP 14.1 44
administrator BDP 3.2 45
46 == Effettuare una videochiamata ==
47
administrator BDP 13.2 48 Per fare una videochiamata, effettuare la seguente procedura:
administrator BDP 3.2 49
administrator BDP 13.2 50 1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
51 1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 è attiva in automatico).
administrator BDP 14.2 52 1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
administrator BDP 13.2 53 1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce **Video call**.
administrator BDP 8.1 54 [[image:SoftPhone20.png]]
administrator BDP 13.2 55 1. La videochiamata si avvia.
administrator BDP 3.2 56
administrator BDP 10.1 57