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Wiki source code of 04 - Chiamate telefoniche

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administrator BDP 2.1 4
administrator BDP 10.1 5 == Fare una chiamata ==
administrator BDP 9.2 6
administrator BDP 10.1 7 Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
administrator BDP 2.1 8
administrator BDP 13.2 9 1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante **Lcd** se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante **Line 2** (la linea 1 è attiva in automatico).
administrator BDP 18.1 11 1. E' possibile:
12 1*. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFMSoftPhone2\.1.Impostazioni.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
13 1*. Oppure copiare e incollare un numero direttamente sul display.
14 1*. Oppure, se presente in rubrica, digitare sul display il nome del contatto interessato.
administrator BDP 13.2 15 1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** per utilizzare i device del PC oppure **Call (headset mode)** se si utilizzano le cuffie con microfono.
administrator BDP 10.2 16 1. La chiamata si avvia.
administrator BDP 12.1 17
administrator BDP 2.1 18
administrator BDP 10.3 19 == Trasferire la chiamata ==
administrator BDP 2.1 20
administrator BDP 10.3 21 Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
22
administrator BDP 17.1 23 1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **X-fer**.
administrator BDP 11.1 24 1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita - automaticamente e senza nessun altro intervento - al numero inserito.
administrator BDP 13.2 25 1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
administrator BDP 12.1 26
administrator BDP 2.1 27
administrator BDP 3.1 28 == Effettuare una conference call ==
administrator BDP 2.1 29
administrator BDP 13.1 30 Per impostare una conference call, effettuare la seguente procedura:
administrator BDP 11.1 31
administrator BDP 17.1 32 1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Line 2**.
administrator BDP 11.1 33 1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto con il quale si desidera entrare in conference call.
administrator BDP 13.2 34 1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** o **Call (headset mode)** per effettuare la chiamata.
administrator BDP 17.1 35 1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Conf**. Si avvia la conference call.
administrator BDP 13.2 36 1. Se al termine della conference call si desidera mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante **Line 1**; se, invece, si desidera mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante **Line 2**.
37 1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
administrator BDP 14.1 38
administrator BDP 2.1 39
administrator BDP 13.1 40 == Attivare il Do not disturb (DND) ==
administrator BDP 2.1 41
administrator BDP 13.2 42 Per attivare la funzione //Do not disturb// (cioè il chiamante sentirà il tono //occupato//), effettuare la seguente procedura:
administrator BDP 2.1 43
administrator BDP 13.1 44 1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
administrator BDP 17.1 45 1. Nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //DND//. Nella parte superiore destra del display si illumina la segnalazione //Dnd// e l’utente non riceverà più chiamate.
administrator BDP 13.2 46 1. Per ritornare disponibili premere nuovamente il pulsante //DND//. La segnalazione sul display si spegne e l'utente sarà disponibile per nuove chiamate.
administrator BDP 14.1 47
administrator BDP 3.2 48
49 == Effettuare una videochiamata ==
50
administrator BDP 13.2 51 Per fare una videochiamata, effettuare la seguente procedura:
administrator BDP 3.2 52
administrator BDP 13.2 53 1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
54 1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 è attiva in automatico).
administrator BDP 16.1 55 1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFMSoftPhone2\.1.Impostazioni.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
administrator BDP 13.2 56 1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce **Video call**.
administrator BDP 8.1 57 [[image:SoftPhone20.png]]
administrator BDP 13.2 58 1. La videochiamata si avvia.
administrator BDP 3.2 59
administrator BDP 10.1 60