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... ... @@ -1,11 +1,11 @@ 1 -(% class="box successmessage" %)1 +(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) 2 2 ((( 3 - A partire dal 1gennaio2024 **IFM infomaster**èdiventata ufficialmente **BaseDigitalePlatform**.Sidesidera, quindi, sottolineare chequalsiasi riferimento a//IFM Infomaster//deveoraessereintesocomeriferimentoa //Base Digital Platform//.3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 4 ))) 5 5 6 -= Benvenuti nella Help Platform diBaseDigitalePlatform=6 += Benvenuti nella Help Platform BDP = 7 7 8 -I servizi di assistenza erogati dal Customer Care di **BaseDigitalePlatform**(**BDP**)hanno lo scopo di supportare i clienti del gruppo nell’utilizzo ed evoluzione delle soluzioni implementate.8 +I servizi di assistenza erogati dal Customer Care di BDP hanno lo scopo di supportare i clienti del gruppo nell’utilizzo ed evoluzione delle soluzioni implementate. 9 9 10 10 Il servizio è disponibile 24x7x365 in italiano e in inglese, accessibile tramite web o telefono. 11 11 ... ... @@ -35,7 +35,7 @@ 35 35 Tutte le richieste sono tracciate con il sistema di //trouble ticketing// di BDP che è in grado di registrare l'intero processo di workflow, dall'apertura del ticket sino alla sua chiusura, evidenziando le tempistiche dei singoli step. 36 36 37 37 {{box}} 38 -Per ulteriori informazioni potete contattare l'Helpdesk di BDP via email all'indirizzo [[mailto:helpdesk .bdp@basedigitalegroup.com]] oppure secondo le modalità descritte nel sito [[HelpDesk>>https://ifmgroupcustomerservice.powerappsportals.com/||rel="noopener noreferrer" target="new"]] di BDP.38 +Per ulteriori informazioni potete contattare l'Helpdesk di BDP via email all'indirizzo [[mailto:helpdesk@ifmgroup.it]] oppure secondo le modalità descritte nel sito [[HelpDesk>>https://ifmgroupcustomerservice.powerappsportals.com/||rel="noopener noreferrer" target="new"]] di BDP. 39 39 {{/box}} 40 40 41 41 ... ... @@ -43,11 +43,11 @@ 43 43 <hr style= "height: 10px; border: 0; box-shadow: 0 10px 10px -10px #8c8b8b inset;> 44 44 {{/html}} 45 45 46 -= ==Copyright ===46 += Copyright = 47 47 48 - (% style="font-size:14px" %)Copyright © 2024 Base Digitale Platform S.p.A. Tutti i diritti riservati. P.I. 0328686010548 +Copyright © 2024 Base Digitale Platform S.p.A. Tutti i diritti riservati. P.I. 03286860105 49 49 50 - (% style="font-size:14px" %)Tutti i diritti d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale, diretti e indiretti, formalizzati o meno, che riguardano i contenuti del presente documento, sono proprietà di Base Digitale Platform S.p.A.; detti diritti dei contenuti inclusi previa autorizzazione appartengono al relativo proprietario. Pertanto è vietata qualsiasi riproduzione anche parziale dei contenuti del presente documento, se non per informazione ed uso strettamente personali. Nessuna riproduzione può essere distribuita o incorporata in qualsiasi lavoro, documento, comunicato o pubblicazione, sia in forma stampata che elettronica, ivi compresi i casi di posting in qualsiasi sito web ovvero piattaforma “social” o equivalente, inclusi quelli in cui sia presente un link a questo documento. Con riferimento ad ogni utilizzazione non autorizzata, o comunque contraria alla normativa sia di legge, generale e speciale (in primis articolo 2575 e ss. Codice Civile e Legge n. 633/1941 e s.m. e i.), sia regolamentare, Base Digitale Platform S.p.A. si riserva ogni meglio vista spettante iniziativa ed azione a tutela di ogni connesso diritto e ragione nelle competenti sedi tutte.50 +Tutti i diritti d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale, diretti e indiretti, formalizzati o meno, che riguardano i contenuti del presente documento, sono proprietà di Base Digitale Platform S.p.A.; detti diritti dei contenuti inclusi previa autorizzazione appartengono al relativo proprietario. Pertanto è vietata qualsiasi riproduzione anche parziale dei contenuti del presente documento, se non per informazione ed uso strettamente personali. Nessuna riproduzione può essere distribuita o incorporata in qualsiasi lavoro, documento, comunicato o pubblicazione, sia in forma stampata che elettronica, ivi compresi i casi di posting in qualsiasi sito web ovvero piattaforma “social” o equivalente, inclusi quelli in cui sia presente un link a questo documento. Con riferimento ad ogni utilizzazione non autorizzata, o comunque contraria alla normativa sia di legge, generale e speciale (in primis articolo 2575 e ss. Codice Civile e Legge n. 633/1941 e s.m. e i.), sia regolamentare, Base Digitale Platform S.p.A. si riserva ogni meglio vista spettante iniziativa ed azione a tutela di ogni connesso diritto e ragione nelle competenti sedi tutte. 51 51 52 52 53 53
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