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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -32,7 +32,9 @@
32 32  ** Team R&D (Research & Development) e/o dai partner di BDP nel caso di segnalazione guasti
33 33  ** Strutture interne sistemistiche e di sviluppo in caso di //change request//.
34 34  
35 +
35 35  Tutte le richieste sono tracciate con il sistema di //trouble ticketing// di BDP che è in grado di registrare l'intero processo di workflow, dall'apertura del ticket sino alla sua chiusura, evidenziando le tempistiche dei singoli step.
37 +
36 36  
37 37  {{box}}
38 38  Per ulteriori informazioni potete contattare l'Helpdesk di BDP via email all'indirizzo [[mailto:helpdesk.bdp@basedigitalegroup.com]] oppure secondo le modalità descritte nel sito [[HelpDesk>>https://ifmgroupcustomerservice.powerappsportals.com/||rel="noopener noreferrer" target="new"]] di BDP.