06 - Assegnare Password a un Agente Umano


Assegnare la password ad un agente umano

Per una descrizione del meccanismo di password consultare: Password dell'operatore.

  1. Nella view di sinistra, selezionare il folder degli agenti. Viene visualizzato l'elenco degli agenti presenti nel sistema.
  2. Cliccare con il tasto destro del mouse sull'agente di #phones umano del quale si vuole modificare la password.
  3. Selezionare Proprietà. Viene visualizzata la finestra Proprietà.
  4. Selezionare la scheda Generale.
  5. Inserire la password nel campo Password e confermarla nel campo Conferma.
  6. Premere OK per confermare la nuova impostazione.