Changes for page 01 - Creare gli Agenti Umani
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... ... @@ -21,7 +21,7 @@ 21 21 |**Cognome**|Cognome dell'operatore. 22 22 |**Password**|Opzionale; da impostare solo se al login deve essere effettuato un controllo di accesso. Vedere anche [[Impostare i requisiti della password>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-howto#_ImpostareirequisitidelPassword_]]. 23 23 |**Conferma**|Verifica della password, se inserita. 24 -|**Disabilita scadenza password**|Spuntare l'opzione per disabilitare le limitazioni della password per l'operatore indicato (scadenza password /blocco dell'account dopo un certo numero di tentativi di login errati) impostate sulla scheda [[Gestione Password>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-howto#_ImpostareirequisitidelPassword_]].24 +|**Disabilita scadenza password**|Spuntare l'opzione per disabilitare le limitazioni della password per l'operatore indicato (scadenza password, blocco dell'account dopo un certo numero di tentativi di login errati) impostate sulla scheda [[Gestione Password>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-howto#_ImpostareirequisitidelPassword_]]. 25 25 |**Inizialmente in pausa**|Spuntare l'opzione se si vuole che dopo la login alla [[PhoneBar>>path:../input/hashphones.phonebar]], l'agente umano venga posto nello stato //Non disponibile//. 26 26 ))) 27 27 1. Premere **OK** per confermare. Viene creato il nuovo agente e visualizzato nell'elenco degli agenti. ... ... @@ -51,9 +51,11 @@ 51 51 52 52 L'esempio seguente mostra in dettaglio la corrispondenza tra i valori inseriti e la creazione dei nomi degli agenti. 53 53 54 - In seguitoalla creazione didueagentidinome//HelpDesk-Phones0001//e//HelpDesk-Phones0002//,talinomicorrispondono ai seguenti valoriindicati:54 +Per la creazione di un gruppo di agenti sono stati inseriti nella finestra i seguenti valori: 55 55 56 56 * //HelpDesk//: valore inserito nel campo **Nome**. 57 57 * //-Phones//: valore inserito nel campo **Cognome**. 58 58 * //1// e //2//: numeri generati a partire dal valore specificato nel campo **Indice da**. In questo caso "1". 59 59 * //0001// e //0002//: numeri generati in seguito ai valori inseriti in **Numero di cifre** ("4") e **Indice da** ("1"). 60 + 61 +Tali valori porteranno alla creazione di due agenti di nome //HelpDesk-Phones0001// e //HelpDesk-Phones0002//.
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