Skip to Content
From version 18.1
edited by administrator BDP
on 2017/07/14 10:21
Change comment: Uploaded new attachment "image.png", version {1}
To version 16.2
edited by administrator BDP
on 2017/07/13 17:42
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -26,6 +26,7 @@
26 26  )))
27 27  1. Premere **OK** per confermare. Viene creato il nuovo agente e visualizzato nell'elenco degli agenti.
28 28  
29 +
29 29  == Creare un gruppo di agenti ==
30 30  
31 31  1. Nel menu principale, selezionare **Phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Umano**. Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
... ... @@ -51,11 +51,9 @@
51 51  
52 52  L'esempio seguente mostra in dettaglio la corrispondenza tra i valori inseriti e la creazione dei nomi degli agenti.
53 53  
54 -Per la creazione di un gruppo di agenti sono stati inseriti nella finestra i seguenti valori:
55 +In seguito alla creazione di due agenti di nome //HelpDesk-Phones0001// e //HelpDesk-Phones0002//, tali nomi corrispondono ai seguenti valori indicati:
55 55  
56 56  * //HelpDesk//: valore inserito nel campo **Nome**.
57 57  * //-Phones//: valore inserito nel campo **Cognome**.
58 58  * //1// e //2//: numeri generati a partire dal valore specificato nel campo **Indice da**. In questo caso "1".
59 59  * //0001// e //0002//: numeri generati in seguito ai valori inseriti in **Numero di cifre** ("4") e **Indice da** ("1").
60 -
61 -Tali valori porteranno alla creazione di due agenti di nome //HelpDesk-Phones0001// e //HelpDesk-Phones0002//.
image.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -34.2 KB
Content