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Details

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Content
... ... @@ -4,13 +4,20 @@
4 4  
5 5  == Creare un singolo agente ==
6 6  
7 -1. Nel menu principale, selezionare la voce **#phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Umano**.
8 -\\[[image:agente_um_menu.png]]
9 -\\Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
10 -\\[[image:agente_um_menu_icon.png]]
11 -\\Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente//.
12 -\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m24e7782f.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
7 +1. Nel menu principale, selezionare la voce **#phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Umano**. Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
8 +1.
9 +1. [[image:image.png||height="428" width="586"]]
10 +1.
11 +1.
12 +1.
13 +[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_757d1c0c.jpg||height="27" width="36"]]
13 13  
15 +1. quindi su
16 +\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_71b5b96c.jpg||height="23" width="24"]]
17 +
18 +1. Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente//.
19 +\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m24e7782f.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
20 +\\
14 14  1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Singolo Agente**, quindi indicare i seguenti parametri:(((
15 15  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
16 16  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Parametro**|**Descrizione**
... ... @@ -26,19 +26,17 @@
26 26  
27 27  == Creare un gruppo di agenti ==
28 28  
29 -1. Nel menu principale, selezionare **Phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Umano**.
30 -\\[[image:agente_um_menu.png]]
31 -\\Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
32 -\\[[image:agente_um_menu_icon.png]]
36 +1. Nel menu principale, selezionare **Phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Umano**. Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
37 +\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_757d1c0c.jpg||height="27" width="36"]]
33 33  
34 -1. Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente//.
35 -1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Gruppo di Agenti**.
36 -\\[[image:nuovo_agente_gr.png||height="468" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
39 +1. quindi su
40 +\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_71b5b96c.jpg||height="23" width="24"]]
37 37  
38 -1. Indicare i seguenti parametri:(((
42 +1. Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente//.
43 +1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Gruppo di Agenti**, quindi indicare i seguenti parametri:(((
39 39  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
40 40  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Parametro**|**Descrizione**
41 -|(% style="min-width:150px" %)**Numero di agenti**|Numero di [[agenti di #phones umani>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteUmano_]] da creare.
46 +|(% style="min-width:150px" %)Numero di agenti|Numero di [[agenti di #phones umani>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteUmano_]] da creare.
42 42  |**Nome**|Denominazione degli [[agenti di #phones umani>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteUmano_]] che verranno creati.
43 43  |**Cognome**|Prefisso del cognome.
44 44  |**Indice da**|Numero a partire dal quale saranno numerati gli agenti, ad esempio "1".
agente_um_menu.png
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