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... ... @@ -8,7 +8,8 @@
8 8  \\[[image:agente_um_menu.png]]
9 9  \\Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
10 10  \\[[image:agente_um_menu_icon.png]]
11 -\\Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente//.
11 +
12 +1. Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente//.
12 12  \\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m24e7782f.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
13 13  
14 14  1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Singolo Agente**, quindi indicare i seguenti parametri:(((
... ... @@ -26,7 +26,7 @@
26 26  
27 27  == Creare un gruppo di agenti ==
28 28  
29 -1. Nel menu principale, selezionare **Phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Umano**.
30 +1. Nel menu principale, selezionare **Phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Umano**. Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
30 30  \\[[image:agente_um_menu.png]]
31 31  \\Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
32 32  \\[[image:agente_um_menu_icon.png]]