Skip to Content
From version 18.2
edited by administrator BDP
on 2018/04/26 14:57
Change comment: Update document after refactoring.
To version 19.1
edited by administrator BDP
on 2018/04/26 15:37
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,8 @@
2 2  
3 3  Il raggruppamento degli agenti consente di assegnare un gruppo di agenti ad una campagna di **#phones** in modo veloce, di visualizzare solo gli agenti di un certo tipo, di modificare un gruppo di agenti, ecc.
4 4  
5 +Per raggruppare gli agenti, effettuare la seguente procedura:
6 +
5 5  1. Nella root del client di **#phones**, selezionare la cartella [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink" %)**Raggruppamenti di Agenti umani**>>doc:ClientPhones.WebHome]](%%) o (% class="wikiinternallink" %)**[[Raggruppamenti di Agenti sintetici>>doc:ClientPhones.WebHome]],**(%%) a seconda del tipo che si vuole raggruppare, e cliccare col pulsante destro del mouse.
6 6  1. Selezionare **Nuovo folder** dal menu e dare un nome alla cartella.
7 7  1. Nella root, aprire il folder **Agenti**, dalla lista individuare quelli che si intendono raggruppare, quindi selezionarli e trascinarli nel folder creato al punto precedente. Gli agenti selezionati sono elencati nel raggruppamento appena creato.
... ... @@ -8,5 +8,4 @@
8 8  
9 9  
10 10  
11 -
12 12