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Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,6 +1,10 @@
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 +{{toc start=2 depth="3"/}}
3 +{{/box}}
4 +
1 1  == Visualizzare o modificare le proprietà di un agente ==
2 2  
3 -1. Nella root del Client di #Phones, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema.
7 +1. Nella root del Client di **#Phones**, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema.
4 4  1. Selezionare l'agente desiderato e cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
5 5  [[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m2bf750cd.jpg||height="23" style="margin:10px 0px" width="24"]]
6 6  1. Oppure cliccando con il tasto destro sull'agente selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Proprietà//>>doc:AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]](%%) dell'agente.
... ... @@ -9,4 +9,4 @@
9 9  1*. [[Aggiungere nuovi skill alla campagna>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Modificaregliskilldiunacampagna_]].
10 10  1*. [[Modificare gli skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Modificareillivellodiunoskill_]].
11 11  1*. [[Definire / eliminare degli skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Definire/EliminaredegliSkill_]].
12 -1*. Assegnare l'agente selezionato ad una campagna di #phones, come indicato nella sezione [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Assegnare gli Agenti a una Campagna//>>doc:AgentiPhones.AssegnareAgentiCampagna.WebHome]](%%).
16 +1*. Assegnare l'agente selezionato ad una campagna di **#phones**, come indicato nella sezione [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Assegnare gli Agenti a una Campagna//>>doc:AgentiPhones.AssegnareAgentiCampagna.WebHome]](%%).