Skip to Content
From version 18.2
edited by administrator BDP
on 2018/04/26 14:57
Change comment: Update document after refactoring.
To version 17.1
edited by administrator BDP
on 2017/11/08 15:22
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome
1 +xwiki:AgentiPhones.WebHome
Content
... ... @@ -4,7 +4,7 @@
4 4  
5 5  == Visualizzare o modificare le proprietà di un agente ==
6 6  
7 -1. Nella root del Client di **#phones**, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema.
7 +1. Nella root del Client di **#Phones**, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema.
8 8  1. Selezionare l'agente desiderato e cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
9 9  [[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m2bf750cd.jpg||height="23" style="margin:10px 0px" width="24"]]
10 10  1. Oppure cliccando con il tasto destro sull'agente selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra [[//Proprietà//>>doc:AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]] dell'agente.
... ... @@ -13,8 +13,9 @@
13 13  1*. [[Aggiungere nuovi skill alla campagna>>doc:Skill.WebHome]].
14 14  1*. [[Modificare gli skill>>doc:Skill.WebHome]].
15 15  1*. [[Definire / eliminare degli skill>>doc:Skill.WebHome]].
16 -1*. Assegnare l'agente selezionato ad una campagna di **#phones**, come indicato nella sezione [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Assegnare gli Agenti a una Campagna//>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.AssegnareAgentiCampagna.WebHome]](%%).
16 +1*. Assegnare l'agente selezionato ad una campagna di **#Phones**, come indicato nella sezione [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Assegnare gli Agenti a una Campagna//>>doc:AgentiPhones.AssegnareAgentiCampagna.WebHome]](%%).
17 17  
18 18  
19 19  
20 +
20 20