Skip to Content
From version 22.1
edited by administrator BDP
on 2018/12/11 10:40
Change comment: There is no comment for this version
To version 17.1
edited by administrator BDP
on 2017/11/08 15:22
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome
1 +xwiki:AgentiPhones.WebHome
Content
... ... @@ -1,18 +1,21 @@
1 -(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>http://wiki.ifminfomaster.com/bin/export/ifmhelpplatform/AgentiPhones/VisModProprietaAgente//?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]
4 -)))
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 +{{toc start=2 depth="3"/}}
3 +{{/box}}
5 5  
6 -Per visualizzare o modificare le proprietà di un agente, effettuare la seguente procedura:
5 +== Visualizzare o modificare le proprietà di un agente ==
7 7  
8 -1. Nella root del Client di **#phones**, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema.
7 +1. Nella root del Client di **#Phones**, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema.
9 9  1. Selezionare l'agente desiderato e cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
10 10  [[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m2bf750cd.jpg||height="23" style="margin:10px 0px" width="24"]]
11 -1. Oppure cliccando con il tasto destro sull'agente selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra [[//Proprietà//>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]] dell'agente.
10 +1. Oppure cliccando con il tasto destro sull'agente selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra [[//Proprietà//>>doc:AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]] dell'agente.
12 12  1. Cliccare sulla scheda **Campagne**. Qui è possibile:
13 13  (% style="list-style-type:square" %)
14 -1*. [[Aggiungere nuovi skill alla campagna>>doc:ifmhelpplatform.Skill.WebHome]].
15 -1*. [[Modificare gli skill>>doc:ifmhelpplatform.Skill.WebHome]].
16 -1*. [[Definire / eliminare degli skill>>doc:ifmhelpplatform.Skill.WebHome]].
17 -1*. Assegnare l'agente selezionato ad una campagna di **#phones**, come indicato nella sezione [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Assegnare gli Agenti a una Campagna//>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.AssegnareAgentiCampagna.WebHome]](%%).
13 +1*. [[Aggiungere nuovi skill alla campagna>>doc:Skill.WebHome]].
14 +1*. [[Modificare gli skill>>doc:Skill.WebHome]].
15 +1*. [[Definire / eliminare degli skill>>doc:Skill.WebHome]].
16 +1*. Assegnare l'agente selezionato ad una campagna di **#Phones**, come indicato nella sezione [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Assegnare gli Agenti a una Campagna//>>doc:AgentiPhones.AssegnareAgentiCampagna.WebHome]](%%).
18 18  
18 +
19 +
20 +
21 +
acrobat-logo.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.1 KB
Content