Skip to Content
Hide last authors
administrator BDP 12.1 1 = Visualizzare o modificare le proprietà di un agente =
administrator BDP 2.1 2
administrator BDP 13.10 3 1. Nella root del Client di #Phones, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema.
4 1. Selezionare l'agente desiderato e cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:
administrator BDP 13.7 5 [[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m2bf750cd.jpg||height="23" style="margin:10px 0px" width="24"]]
administrator BDP 13.3 6 1. Oppure cliccando con il tasto destro sull'agente selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Proprietà//>>doc:AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]](%%) dell'agente.
administrator BDP 2.1 7 1. Cliccare sulla scheda **Campagne**. Qui è possibile:
administrator BDP 13.9 8 (% style="list-style-type:square" %)
9 1*. [[Aggiungere nuovi skill alla campagna>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Modificaregliskilldiunacampagna_]].
10 1*. [[Modificare gli skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Modificareillivellodiunoskill_]].
11 1*. [[Definire / eliminare degli skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Definire/EliminaredegliSkill_]].
12 1*. Assegnare l'agente selezionato ad una campagna di #phones, come indicato nella sezione [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Assegnare gli Agenti a una Campagna//>>doc:AgentiPhones.AssegnareAgentiCampagna.WebHome]](%%).