Wiki source code of 05 - Visualizzare o Modificare le Proprietà di un Agente
Version 13.11 by administrator BDP on 2017/08/03 15:30
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author | version | line-number | content |
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13.11 | 1 | == Visualizzare o modificare le proprietà di un agente == |
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2.1 | 2 | |
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13.10 | 3 | 1. Nella root del Client di #Phones, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema. |
4 | 1. Selezionare l'agente desiderato e cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti: | ||
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13.7 | 5 | [[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m2bf750cd.jpg||height="23" style="margin:10px 0px" width="24"]] |
![]() |
13.3 | 6 | 1. Oppure cliccando con il tasto destro sull'agente selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Proprietà//>>doc:AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]](%%) dell'agente. |
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2.1 | 7 | 1. Cliccare sulla scheda **Campagne**. Qui è possibile: |
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13.9 | 8 | (% style="list-style-type:square" %) |
9 | 1*. [[Aggiungere nuovi skill alla campagna>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Modificaregliskilldiunacampagna_]]. | ||
10 | 1*. [[Modificare gli skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Modificareillivellodiunoskill_]]. | ||
11 | 1*. [[Definire / eliminare degli skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Definire/EliminaredegliSkill_]]. | ||
12 | 1*. Assegnare l'agente selezionato ad una campagna di #phones, come indicato nella sezione [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Assegnare gli Agenti a una Campagna//>>doc:AgentiPhones.AssegnareAgentiCampagna.WebHome]](%%). |