Wiki source code of 05 - Visualizzare o Modificare le Proprietà di un Agente
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| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | Per visualizzare o modificare le proprietà di un agente, effettuare la seguente procedura: | ||
| 2 | |||
| 3 | 1. Nella root del Client di **#phones**, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema. | ||
| 4 | 1. Selezionare l'agente desiderato e cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti: | ||
| 5 | [[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m2bf750cd.jpg||height="23" style="margin:10px 0px" width="24"]] | ||
| 6 | 1. Oppure cliccando con il tasto destro sull'agente selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra [[//Proprietà//>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]] dell'agente. | ||
| 7 | 1. Cliccare sulla scheda **Campagne**. Qui è possibile: | ||
| 8 | (% style="list-style-type:square" %) | ||
| 9 | 1*. [[Aggiungere nuovi skill alla campagna>>doc:ifmhelpplatform.Skill.WebHome]]. | ||
| 10 | 1*. [[Modificare gli skill>>doc:ifmhelpplatform.Skill.WebHome]]. | ||
| 11 | 1*. [[Definire / eliminare degli skill>>doc:ifmhelpplatform.Skill.WebHome]]. | ||
| 12 | 1*. Assegnare l'agente selezionato ad una campagna di **#phones**, come indicato nella sezione [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Assegnare gli Agenti a una Campagna//>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.AssegnareAgentiCampagna.WebHome]](%%). | ||
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