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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,11 +2,6 @@
2 2  {{toc start=2 depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage" %)
6 -(((
7 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/AgentiPhones/VisualizzareProprietaAgenti/?format=pdf||target="new"]]
8 -)))
9 -
10 10  Questa pagina descrive le schede (o //tab//) contenenti le proprietà degli **agenti di #phones**.
11 11  
12 12  Per visualizzare le proprietà di un agente:
... ... @@ -19,13 +19,13 @@
19 19  
20 20  === Agenti umani ===
21 21  
22 -[[image:hashphones.agenti-le-proprieta.html_html_m7698a16a.jpg||width="400" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)"]]
17 +[[image:hashphones.agenti-le-proprieta.html_html_m7698a16a.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
23 23  
24 24  
25 25  ===== Descrizione Campi =====
26 26  
27 27  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc" %)
28 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=**Campo** |=**Descrizione**
23 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=**Campo** |=**Descrizione**
29 29  |(% style="min-width:150px" %)**Id** |Rappresenta l'ID univoco dell'agente; viene generato automaticamente alla creazione dell'agente, ma può essere modificato.
30 30  |**Nome** |Nome dell'agente; nel caso di agente umano può corrispondere a quello dell'operatore.
31 31  |**Cognome** |Cognome dell'agente; nel caso di agente umano può corrispondere a quello dell'operatore.
... ... @@ -39,13 +39,13 @@
39 39  
40 40  === Agenti sintetici ===
41 41  
42 -[[image:hashphones.agenti-le-proprieta.html_html_7d1fa14c.jpg||width="400" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)"]]
37 +[[image:hashphones.agenti-le-proprieta.html_html_7d1fa14c.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
43 43  
44 44  
45 45  ===== Descrizione Campi =====
46 46  
47 47  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc" %)
48 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=**Campo** |=**Descrizione**
43 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=**Campo** |=**Descrizione**
49 49  |(% style="min-width:150px" %)**Id** |Rappresenta l'ID univoco dell'agente; viene generato automaticamente alla creazione dell'agente, ma può essere modificato.
50 50  |**Nome** |Prefisso dell'agente sintetico.
51 51  |**Cognome** |Progressivo numerico dell'agente sintetico.
... ... @@ -52,25 +52,25 @@
52 52  
53 53  == Scheda Campagne ==
54 54  
55 -[[image:hashphones.agenti-le-proprieta.html_html_m1ed352fb.jpg||width="400" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)"]]
50 +[[image:hashphones.agenti-le-proprieta.html_html_m1ed352fb.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
56 56  
57 57  
58 58  ===== Descrizione Campi =====
59 59  
60 60  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc" %)
61 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=**Campo** |=**Descrizione**
56 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=**Campo** |=**Descrizione**
62 62  |(% style="min-width:150px" %)Area **Skills** |Permette di aggiungere, modificare e visualizzare gli skill assegnati all'agente. Per la gestione degli skill, consultare: [[Skill HowTo>>doc:ifmhelpplatform.Skill.WebHome]].
63 63  |Area **Campagne** |Contiene l'elenco delle campagne di **#phones** presenti nel sistema. Le campagne assegnate all'agente sono caratterizzate da un segno di spunta.
64 64  
65 65  == Scheda Statistiche ==
66 66  
67 -[[image:hashphones.agenti-le-proprieta.html_html_m5de795fa.jpg||width="400" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)"]]
62 +[[image:hashphones.agenti-le-proprieta.html_html_m5de795fa.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
68 68  
69 69  
70 70  ===== Descrizione Campi =====
71 71  
72 72  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc" %)
73 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=(((
68 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(((
74 74  **Campo**
75 75  )))|=**Descrizione**
76 76  |(% style="min-width:150px" %)Area **Note**|Contiene le note assegnate all'agente.
... ... @@ -94,4 +94,3 @@
94 94  )))
95 95  
96 96  
97 -