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Changes for page BDP Reporting Services

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Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:ifmhelpplatform.WebHome
1 +xwiki:Main.WebHome
Content
... ... @@ -1,6 +1,6 @@
1 1  **#phones Reporting Services** (PRS) è il tool di reportistica avanzata del Client di #phones. Lo strumento permette di creare una vasta gamma di report personalizzabili sulla base dei dati operativi del contact center.
2 2  
3 -Il modulo delle statistiche è dotato di una interfaccia web in grado di generare i report basandosi sui log di #phones salvati su Database SQL Server. I report possono essere generati selezionando [[agenti>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], [[servizi di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] ed intervalli temporali. E' possibile generare dei report ex-novo o personalizzando quelli forniti con il tool di reportistica. Il [[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] potrà [[esportare i report>>doc:ReportingServices.WebHome]] in diversi formati (pdf, txt, html, xls).
3 +Il modulo delle statistiche è dotato di una interfaccia web in grado di generare i report basandosi sui log di #phones salvati su Database SQL Server. I report possono essere generati selezionando [[agenti>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], [[servizi di #phones>>doc:ServiziPhones.WebHome]] ed intervalli temporali. E' possibile generare dei report ex-novo o personalizzando quelli forniti con il tool di reportistica. Il [[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] potrà [[esportare i report>>doc:ReportingServices.WebHome]] in diversi formati (pdf, txt, html, xls).
4 4  
5 5  I report possono essere [[eseguiti in background>>doc:ReportingServices.WebHome]] per evitare inutili attese, oppure schedulati per poter essere visionati offline.
6 6  
... ... @@ -9,16 +9,16 @@
9 9  * manipolare i dati mostrati nel browser
10 10  * eliminare, aggiungere o creare nuove colonne o righe
11 11  * trasformare i report da formato tabellare (righe e colonne) a grafico
12 -* esplodere i dati ([[drilling>>doc:ifmhelpplatform.ReportingServices.Anteprima.VisualizzazioneEsecuzione.WebHome||anchor="HDrilling"]])
12 +* esplodere i dati ([[drilling>>doc:ReportingServices.Anteprima.VisualizzazioneEsecuzione.WebHome||anchor="HDrilling"]])
13 13  * cambiare il layout per migliorarne la resa grafica.
14 14  
15 15  
16 -I concetti principali dei **Reporting Services **sono illustrati nella sezione [[Concetti>>doc:ifmhelpplatform.ReportingServices.Anteprima.Concetti.WebHome||target="_blank"]].
16 +I concetti principali dei **Reporting Services **sono illustrati nella sezione [[Concetti>>doc:ReportingServices.Anteprima.Concetti.WebHome||target="_blank"]].
17 17  
18 18  Per una descrizione della pagina principale e dell'interfaccia comandi fare riferimento alle seguenti sottosezioni:
19 19  
20 -* [[Pagina Principale>>doc:ifmhelpplatform.ReportingServices.Anteprima.PaginaPrincipale.WebHome||target="_blank"]]
21 -* [[Interfaccia>>doc:ifmhelpplatform.ReportingServices.Anteprima.Interfaccia.WebHome]]
20 +* [[Pagina Principale>>doc:ReportingServices.Anteprima.PaginaPrincipale.WebHome||target="_blank"]]
21 +* [[Interfaccia>>doc:ReportingServices.Anteprima.Interfaccia.WebHome]]
22 22  
23 23  
24 24  Per una descrizione dei comandi disponibili, fare riferimento alle varie sottosezioni.