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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -6,11 +6,11 @@
6 6  
7 7  Il **Call Designer** è uno strumento di [[#phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client]], è contenuto nella [[view di destra>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]], e comprende le seguenti funzioni avanzate:
8 8  
9 -* [[Editor grafico dei call flow dei servizi di #phones>>||anchor="HL'editoregrafico"]]
10 -* [[Amministrazione delle configurazioni dei servizi di #phones>>||anchor="HConfigurazioni"]]
11 -* [[Gestione dei modelli di configurazioni dei servizi di #phones>>||anchor="HGestireiModelli"]].
9 +* [[Editor grafico dei call flow dei servizi di #phones>>||anchor="HCallDesigner:l27editorgraficodelcallflow"]]
10 +* [[Amministrazione delle configurazioni dei servizi di #phones>>||anchor="HGestionedelleconfigurazionideiservizidi23phones"]]
11 +* [[Gestione dei modelli di configurazioni dei servizi di #phones>>||anchor="HLagestionedeimodelli"]].
12 12  
13 -== I servizi di #phones creati col Call Designer ==
13 +== I servizi di #phones creati con il Call Designer ==
14 14  
15 15  I [[servizi di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] possono essere creati in due modi diversi:
16 16  
... ... @@ -19,9 +19,11 @@
19 19  
20 20  In ogni caso le funzionalità dei [[servizi di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] non cambiano.
21 21  
22 -I [[servizi di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] creati in [[Compatibility Mode>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Compatibility]] **non possono essere gestiti con il Call Designer**. Nella [[root di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]], i due tipi di [[servizi di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] sono identificati da icone differenti:
22 +I [[servizi di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] creati in [[Compatibility Mode>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Compatibility]] **non possono essere gestiti con il Call Designer**.
23 23  
24 +Nella root del Client, i due tipi di servizi di **#Phones** sono identificati da icone differenti:
24 24  
26 +
25 25  (% style="width:500px" %)
26 26  |**Tipo di servizio**|**Icona**
27 27  |//Call Designer//|(((
... ... @@ -33,7 +33,7 @@
33 33  
34 34  == Call Designer: l'editor grafico del call flow ==
35 35  
36 -Il **Call Designer** costituisce un editor grafico concepito per semplificare il processo di configurazione del flusso della chiamata, o [[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]. Tutte le operazioni sono eseguite attraverso degli strumenti che permettono di //disegnare// il [[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]] del [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]; il risultato è costituito da un grafo composto da elementi detti [[~~(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)~~/~~/blocchetti~~/~~/>>(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//blocchetti//||anchor="HTipiDiBlocchetti"]]. Esistono diverse categorie di [[blocchetti||anchor="HTipiDiBlocchetti"]], ognuna delle quali assolve funzioni specifiche: [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]], [[servizi del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi]] (da non confondere coi [[servizi di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]) e [[blocchetti di sistema||anchor="HSistema"]].
38 +Il **Call Designer** costituisce un editor grafico concepito per semplificare il processo di configurazione del flusso della chiamata, o [[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]. Tutte le operazioni sono eseguite attraverso degli strumenti che permettono di //disegnare// il call flow del [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]; il risultato è costituito da un grafo composto da elementi detti [[//blocchetti//>>||anchor="HIblocchetti"]]. Esistono diverse categorie di blocchetti, ognuna delle quali assolve funzioni specifiche: [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]], [[servizi del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi]] (da non confondere coi [[servizi di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]) e [[blocchetti di sistema>>||anchor="HBlocchettidisistema(SystemBlocks)"]].
37 37  
38 38  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m37f23d81.jpg||height="356" width="619"]]
39 39  Figura 1: grafo composto da blocchetti che rappresenta un call flow elementare. Alcuni blocchetti possono contenere altri blocchetti