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... ... @@ -42,7 +42,6 @@ 42 42 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m37f23d81.jpg||height="356" width="619"]] 43 43 44 44 (% style="text-align: center;" %) 45 - 46 46 //Figura 1: grafo composto da blocchetti che rappresenta un call flow elementare. Alcuni blocchetti possono contenere altri blocchetti.// 47 47 48 48 ... ... @@ -61,7 +61,6 @@ 61 61 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_54db16ed.png||height="521" width="642"]] 62 62 63 63 (% style="text-align: center;" %) 64 - 65 65 //Finestra di #phones Client con Call Designer attivato// 66 66 67 67 ==== La tool-box ==== ... ... @@ -73,7 +73,6 @@ 73 73 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_13b82d98.jpg||height="461" width="227"]] 74 74 75 75 (% style="text-align: center;" %) 76 - 77 77 //Figura 2: la tool-box// 78 78 79 79 ... ... @@ -137,7 +137,6 @@ 137 137 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m40bd36f8.jpg||height="479" width="613"]] 138 138 139 139 (% style="text-align: center;" %) 140 - 141 141 //Figura 3: il workspace contenente un grafo composto da blocchetti.// 142 142 143 143 === I blocchetti === ... ... @@ -211,16 +211,20 @@ 211 211 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_308b16e3.jpg||height="381" width="642"]] 212 212 213 213 (% style="text-align: center;" %) 214 - 215 215 //Figura 4: relazioni tra i i tipi di blocchetti// 216 216 217 217 ==== Struttura del grafo ==== 218 218 219 219 Un grafo del **Call Designer** rappresenta un [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]], inizia sempre col [[blocchetto>>||anchor="HTipiDiBlocchetti"]] **Start Block** e si conclude con **HangUp**. Tra l'uno e l'altro sono posti tutti i [[blocchetti>>||anchor="HTipiDiBlocchetti"]] che rappresentano le [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]], cioè i nodi principali del [[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]. I [[blocchetti>>||anchor="HTipiDiBlocchetti"]] che rappresentano le [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] contengono gli elementi che rappresentano i [[servizi del Messenger>>||anchor="HserviziMessenger"]], ossia i [[Base Messenger Services>>||anchor="HserviziMessenger"]], oppure i [[servizi del Messenger personalizzati(AddOns)>>||anchor="HAddOns"]]. 215 + 220 220 217 +(% style="text-align:center" %) 221 221 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m4dd54363.jpg||height="239" width="642"]] 222 -Figura 5: schema del call flow rappresentato nella figura 3 223 223 220 +(% style="text-align: center;" %) 221 +//Figura 5: schema del call flow rappresentato nella figura 3// 222 + 223 + 224 224 Ad esempio nello schema rappresentato nella figura 5, gli elementi **PlayMessage**, **GetData** e **Attesa** sono dei [[Base Messenger Services>>||anchor="HserviziMessenger"]] contenuti all'interno delle [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] "Campagna d'accoglienza", "Campagna IVR" e "Campagna di coda". 225 225 226 226 ==== Connessioni tra i blocchetti (i port) ==== ... ... @@ -381,6 +381,7 @@ 381 381 La lista dei modelli visualizza tutti i modelli disponibili nel sistema. 382 382 383 383 384 +(% style="text-align:center" %) 384 384 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m25fbe66d.png||height="346" width="642"]] 385 385 386 386