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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -42,6 +42,7 @@
42 42  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m37f23d81.jpg||height="356" width="619"]]
43 43  
44 44  (% style="text-align: center;" %)
45 +
45 45  //Figura 1: grafo composto da blocchetti che rappresenta un call flow elementare. Alcuni blocchetti possono contenere altri blocchetti.//
46 46  
47 47  
... ... @@ -60,6 +60,7 @@
60 60  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_54db16ed.png||height="521" width="642"]]
61 61  
62 62  (% style="text-align: center;" %)
64 +
63 63  //Finestra di #phones Client con Call Designer attivato//
64 64  
65 65  ==== La tool-box ====
... ... @@ -71,6 +71,7 @@
71 71  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_13b82d98.jpg||height="461" width="227"]]
72 72  
73 73  (% style="text-align: center;" %)
76 +
74 74  //Figura 2: la tool-box//
75 75  
76 76  
... ... @@ -134,6 +134,7 @@
134 134  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m40bd36f8.jpg||height="479" width="613"]]
135 135  
136 136  (% style="text-align: center;" %)
140 +
137 137  //Figura 3: il workspace contenente un grafo composto da blocchetti.//
138 138  
139 139  === I blocchetti ===
... ... @@ -207,20 +207,16 @@
207 207  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_308b16e3.jpg||height="381" width="642"]]
208 208  
209 209  (% style="text-align: center;" %)
214 +
210 210  //Figura 4: relazioni tra i i tipi di blocchetti//
211 211  
212 212  ==== Struttura del grafo ====
213 213  
214 214  Un grafo del **Call Designer** rappresenta un [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]], inizia sempre col [[blocchetto>>||anchor="HTipiDiBlocchetti"]] **Start Block** e si conclude con **HangUp**. Tra l'uno e l'altro sono posti tutti i [[blocchetti>>||anchor="HTipiDiBlocchetti"]] che rappresentano le [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]], cioè i nodi principali del [[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]. I [[blocchetti>>||anchor="HTipiDiBlocchetti"]] che rappresentano le [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] contengono gli elementi che rappresentano i [[servizi del Messenger>>||anchor="HserviziMessenger"]], ossia i [[Base Messenger Services>>||anchor="HserviziMessenger"]], oppure i [[servizi del Messenger personalizzati(AddOns)>>||anchor="HAddOns"]].
215 -
216 216  
217 -(% style="text-align:center" %)
218 218  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m4dd54363.jpg||height="239" width="642"]]
222 +Figura 5: schema del call flow rappresentato nella figura 3
219 219  
220 -(% style="text-align: center;" %)
221 -//Figura 5: schema del call flow rappresentato nella figura 3//
222 -
223 -
224 224  Ad esempio nello schema rappresentato nella figura 5, gli elementi **PlayMessage**, **GetData** e **Attesa** sono dei [[Base Messenger Services>>||anchor="HserviziMessenger"]] contenuti all'interno delle [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] "Campagna d'accoglienza", "Campagna IVR" e "Campagna di coda".
225 225  
226 226  ==== Connessioni tra i blocchetti (i port) ====
... ... @@ -381,7 +381,6 @@
381 381  La lista dei modelli visualizza tutti i modelli disponibili nel sistema.
382 382  
383 383  
384 -(% style="text-align:center" %)
385 385  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m25fbe66d.png||height="346" width="642"]]
386 386  
387 387