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Changes for page Call Designer

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -32,7 +32,7 @@
32 32  |//Compatibily Mode//|(((
33 33  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.html_html_m6057137f.png||queryString="width=24&height=23" height="23" width="24"]]
34 34  )))
35 -| |
35 +| |
36 36  
37 37  == Call Designer: l'editor grafico del call flow ==
38 38  
... ... @@ -173,7 +173,7 @@
173 173  ==== Servizi del Messenger (Base Messenger services) ====
174 174  
175 175  In questa sezione, ogni blocchetto rappresenta un [[servizio del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]]. I servizi del Messenger definiscono il comportamento degli [[agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]] di fronte a una chiamata (p.e. suonare un messaggio, registrare dati lasciati dal chiamante, ecc.). Questo tipo di blocchetti si trovano nell'area **Base Messenger services** della [[tool-box>>||anchor="HLatool-box"]].
176 -Per un elenco dei [[servizi del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]] disponibili, consultare: [[I servizi base del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]]. Questo genere di [[blocchetti>>||anchor="#HIblocchetti"]] è analogo ai [[servizi base del Messenger descritti nel capitolo dedicato al Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]].
176 +Per un elenco dei [[servizi del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]] disponibili, consultare: [[I servizi base del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]]. Questo genere di [[blocchetti>>CallDesigner.WebHome||anchor="#HIblocchetti"]] è analogo ai [[servizi base del Messenger descritti nel capitolo dedicato al Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]].
177 177  
178 178  ==== Servizi del Messenger personalizzati (AddOns) ====
179 179  
... ... @@ -326,7 +326,6 @@
326 326  )))|Elimina il blocchetto composto selezionato.
327 327  |//Nuovo port di input (non disponibile per campagne di agenti umani)//|Crea un nuovo port di input nel blocchetto della campagna di #phones.
328 328  |//Nuovo port di output (non disponibile per campagne di agenti umani)//|Crea un nuovo port di output nel blocchetto della campagna di #phones.
329 -| |
330 330  
331 331  === I blocchetti per canali di comunicazione di tipo near-real-time ===
332 332  
... ... @@ -335,7 +335,7 @@
335 335  * **WriteTextMessage**
336 336  * **ReadTextMessage**
337 337  
338 -I due [[blocchetti>>||anchor="#HIblocchetti"]] si trovano nell'[[area della tool-box>>||anchor="HLatool-box"]] riservata ai [[blocchetti dei servizi del Messenger (Base Messenger services)>>||anchor="HServizidelMessenger28BaseMessengerservices29"]].
337 +I due [[blocchetti>>||anchor="#HIblocchetti"]] si trovano nell'[[area della tool-box>>CallDesigner.WebHome||anchor="HLatool-box"]] riservata ai [[blocchetti dei servizi del Messenger (Base Messenger services)>>||anchor="HServizidelMessenger28BaseMessengerservices29"]].
339 339  
340 340  Il funzionamento dei [[blocchetti>>||anchor="#HIblocchetti"]] citati è semplice:
341 341  
... ... @@ -403,10 +403,9 @@
403 403  
404 404  Per ogni modello vengono indicati i seguenti dati:
405 405  
406 -|(% style="width:200px" %)**Campo**|**Descrizione**
405 +|**Campo**|**Descrizione**
407 407  |//Modello//|Nome del modello
408 408  |//Ultima Modifica//|Data in formato gg/mm/aa e hh:mm:ss dell'ultimo aggiornamento.
409 -| |
410 410  
411 411  Di default, il sistema mette a disposizione una serie di modelli predefiniti che rappresentano [[call flow>>doc:ifmhelpplatform.CallFlow.WebHome]] più comuni:
412 412  
... ... @@ -418,4 +418,6 @@
418 418  |//Base + Gestione emergenze//|Prevede la gestione di eventuali emergenze; (scioperi, problemi tecnici, ecc.) per le quali non sia possibile erogare il servizio. Al verificarsi di questi eventi sarà sufficiente modificare la entry di un file .ini e a tutte le chiamate entranti verrà suonato il messaggio specificato nel servizio //Msg Emergenza"// e quindi saranno disconnesse.
419 419  | |
420 420  
419 +
421 421  
421 +