Changes for page 01 - Creare una Campagna


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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -05 - Gestire i Blocchetti
1 +05 - Gestire i Blocchetti
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:Call.WebHome
1 +xwiki:CallDesigner.WebHome
Content
... ... @@ -1,17 +1,14 @@
1 -= Lavorare con i blocchetti__[[ >>path:#Lavorare_con_i_blocchetti_28]]__ =
1 +== Creare una campagna di #phones ==
2 2  
3 -== Creare una campagna di #phones__[[ >>path:#Creare_una_campagna_di_phones__20]]__ ==
4 -
5 5  Per creare una __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__:
6 6  
7 7  1. Nella __[[tool-box del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#ToolBox]]__, selezionare la sezione **New Campaigns**; la sezione si apre e mostra i tipi di campagne disponibili in #phones.
8 8  1. Nella sezione **New Campaigns**, selezionare la voce che indica il tipo di campagna che si desidera creare, ad esempio **New Human Campaign**, e trascinarla con il mouse nel __[[workspace del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#Workspace]]__. Compare la finestra di configurazione della campagna **New Human Campaign**: configurare la campagna come indicato in __[[Creare una Campagna>>path:../input/hashphones.campagne-howto#Creare_una_Campagna]]__ e premere il pulsante **OK**.
9 9  
10 -
11 11  Fatto ciò, nel __[[workspace del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#Workspace]]__ è presente il blocchetto che rappresenta la nuova campagna.
12 -\\\\
9 +\\
13 13  
14 -== Creare un servizio base del Messenger__[[ >>path:#Creare_un_servizio_base_del_Messenger_2]]__ ==
11 +== Creare un servizio base del Messenger ==
15 15  
16 16  I __[[servizi del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi]]__ possono essere inseriti in tutti i tipi di __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ ad esclusione delle __[[campagne di agenti umani>>path:../input/hashphones.campagne#AgentiUmani]]__. Per creare un __[[servizi del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi]]__:
17 17  
... ... @@ -23,11 +23,11 @@
23 23  1. Nella sezione **Base Messenger Services**, selezionare la voce che indica il tipo di __[[servizio base del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base]]__ che si desidera impostare all'interno della __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ selezionata precedentemente, ad esempio **PlayMessage**, e trascinarlo con il mouse nel __[[workspace del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#Workspace]]__ dentro la campagna stessa:(((
24 24  |[[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto.html_html_m6678507a.jpg||height="284" width="437"]]
25 25  )))
26 -1.
23 +1.
27 27  
28 -== Creare le connessioni__[[ >>path:#Creare_le_connessioni_22]]__ ==
25 +== Creare le connessioni ==
29 29  
30 -=== Creare un port di input__[[ >>path:#Creare_un_port_di_input_0]]__ ===
27 +=== Creare un port di input ===
31 31  
32 32  I blocchetti delle __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ devono essere __[[connessi a tutti gli altri>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__ per potersi integrare nel __[[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]__. Per creare un __[[port di input>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__:
33 33  
... ... @@ -35,7 +35,7 @@
35 35  1. Fare clic destro sul blocchetto della __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ e nel menu contestuale, selezionare la voce **Nuovo Port di Input**. Il nuovo __[[port di input>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__ verrà inserito nel blocchetto.
36 36  1. Inserire un nome per il __[[port di input>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__.
37 37  
38 -=== Creare un port di output__[[ >>path:#Creare_un_port_di_output_1]]__ ===
35 +=== Creare un port di output ===
39 39  
40 40  I blocchetti delle __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ devono essere __[[connessi a tutti gli altri>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__ per potersi integrare nel __[[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]__. Per creare un __[[port di output>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__:
41 41  
... ... @@ -43,7 +43,7 @@
43 43  1. Fare clic destro sul blocchetto composto e nel menu contestuale selezionare **Nuovo Port di Output**. Il nuovo __[[port di output>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__ verrà inserito nel blocchetto.
44 44  1. Inserire un nome per il __[[port di output>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__.
45 45  
46 -=== Connettere i blocchetti delle campagne__[[ >>path:#Connettere_i_blocchetti_delle_campagne_]]__ ===
43 +=== Connettere i blocchetti delle campagne ===
47 47  
48 48  I blocchetti delle __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ devono essere __[[connessi tra loro>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__ per potersi integrare nel __[[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]__. Per connettere due __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__:
49 49  
... ... @@ -51,9 +51,9 @@
51 51  1. Selezionare il blocchetto di una __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__, ad esempio una __[[campagna agenti umani>>path:../input/hashphones.campagne#_AgentiUmani_]]__.
52 52  1. Col tasto sinistro del mouse, selezionare il __[[port di output>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__ **No resources** della __[[campagna agenti umani>>path:../input/hashphones.campagne#_AgentiUmani_]]__, tenere premuto il pulsante e trascinare il cursore sul __[[port di input>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__ di un altro blocchetto che raffigura ad esempio una __[[campagna di coda>>path:../input/hashphones.campagne#Coda]]__.
53 53  
54 -== Blocchetti composti__[[ >>path:#Blocchetti_composti_23]]__ ==
51 +== Blocchetti composti ==
55 55  
56 -=== Creare un blocchetto composto__[[ >>path:#Creare_un_blocchetto_composto_3]]__ ===
53 +=== Creare un blocchetto composto ===
57 57  
58 58  Per creare un __[[blocchetto composto>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#Composto]]__:
59 59  
... ... @@ -75,9 +75,9 @@
75 75  1. Fare clic sull'angolo destro della barra del titolo per comprimere il blocchetto composto(((
76 76  |[[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto.html_html_47132927.png||height="131" width="138"]]
77 77  )))
78 -1.
75 +1.
79 79  
80 -=== Connettere i blocchetti composti__[[ >>path:#Connettere_i_blocchetti_composti_4]]__ ===
77 +=== Connettere i blocchetti composti ===
81 81  
82 82  I __[[blocchetto composto>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#Composto]]__ devono essere __[[connessi a tutti gli altri>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#BlockConnection]]__ per potersi integrare nel __[[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]__:
83 83  
... ... @@ -88,6 +88,6 @@
88 88  1. Connettere i blocchetti contenuti nel blocchetto composto in modo di creare il flusso desiderato(((
89 89  |[[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto.html_html_m7c11ec5d.png||height="173" width="309"]]
90 90  )))
91 -1.
88 +1.
92 92  
93 -__[[Top>>path:#PageTop]]__
90 +