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Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:CallDesigner.WebHome
Content
... ... @@ -1,6 +1,6 @@
1 -Per informazioni generali sul Call Designer, fare riferimento alla sezione __[[#phones Client: Call Designer>>path:../input/hashphones.hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.ashx]]__.
2 -Per informazioni su come attivare il Call Designer, gestire i modelli, le configurazioni o i blocchetti, fare riferimento alla sezione __[[#phones Client: Call Designer Howto>>path:../input/hashphones.hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto.ashx]]__.
3 -\\\\\\[[Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti >>doc:CallDesigner.06 - Tutorial.Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti]]
1 +Le seguenti sezioni contengono alcuni tutorial mirati che spiegano come creare due differenti servizi di inbound, come creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda, e come creare e configurare il call flow di un canale di contatto. Le sezioni sono suddivise in capitoli che descrivono i vari passaggi dell'azione da svolgere.
2 +[[Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti]]
4 4  [[Creare un servizio di inbound con campagna d'accoglienza, menu di selezione, segreteria, agenti e coda >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare un servizio di inbound con campagna d'accoglienza, menu di selezione, segreteria, agenti e coda]]
5 5  [[Creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda]]
6 6  [[Creare e configurare il call-flow di un canale di contatto di tipo near-real-time >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare e configurare il call-flow di un canale di contatto di tipo near-real-time]]
6 +