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1 -Call Designer|Tutorial
Content
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1 -Le seguenti sezioni contengono alcuni tutorial mirati che spiegano come creare due differenti servizi di inbound, come creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda, e come creare e configurare il call flow di un canale di contatto. Le sezioni sono suddivise in capitoli che descrivono i vari passaggi dell'azione da svolgere.
2 -
3 -
4 -[[Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti]]
1 +Per informazioni generali sul Call Designer, fare riferimento alla sezione __[[#phones Client: Call Designer>>path:../input/hashphones.hashphones.phonesenterprise-client-call-designer.ashx]]__.
2 +Per informazioni su come attivare il Call Designer, gestire i modelli, le configurazioni o i blocchetti, fare riferimento alla sezione __[[#phones Client: Call Designer Howto>>path:../input/hashphones.hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto.ashx]]__.
3 +\\\\\\[[Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti]]
5 5  [[Creare un servizio di inbound con campagna d'accoglienza, menu di selezione, segreteria, agenti e coda >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare un servizio di inbound con campagna d'accoglienza, menu di selezione, segreteria, agenti e coda]]
6 6  [[Creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda]]
7 7  [[Creare e configurare il call-flow di un canale di contatto di tipo near-real-time >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare e configurare il call-flow di un canale di contatto di tipo near-real-time]]