Wiki source code of O6 - Tutorial
Version 28.1 by administrator BDP on 2018/12/11 15:31
Hide last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
28.1 | 1 | (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) |
| |
26.1 | 2 | ((( |
| 3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>http://wiki.ifminfomaster.com/bin/export/ifmhelpplatform//CallDesigner/Tutorial/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]] | ||
| 4 | ))) | ||
| 5 | |||
| |
7.1 | 6 | Le seguenti sezioni contengono alcuni tutorial mirati che spiegano come creare due differenti servizi di inbound, come creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda, e come creare e configurare il call flow di un canale di contatto. Le sezioni sono suddivise in capitoli che descrivono i vari passaggi dell'azione da svolgere. |
| |
8.1 | 7 | |
| 8 | |||
| |
25.1 | 9 | * [[Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti>>doc:.CreareServizioInboundMessaggioAccoglienzaCampagnaAgenti .WebHome||target="new"]] |
| |
24.1 | 10 | * [[Creare un servizio di inbound con campagna d'accoglienza, menu di selezione, segreteria, agenti e coda>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.Tutorial.CreareServizioInboundCampagnaAccoglienza.WebHome||target="new"]] |
| |
21.4 | 11 | * [[Creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.Tutorial.CreareBlocchettoCampagnaCoda.WebHome||target="new"]] |
| 12 | * [[Creare e configurare il call-flow di un canale di contatto di tipo near-real-time>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.Tutorial.CreareCallFlow.WebHome||target="new"]] | ||
| 13 | |||
| 14 |