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| author | version | line-number | content |
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| 1 | Le seguenti sezioni contengono alcuni tutorial mirati che spiegano come creare due differenti servizi di inbound, come creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda, e come creare e configurare il call flow di un canale di contatto. Le sezioni sono suddivise in capitoli che descrivono i vari passaggi dell'azione da svolgere. | ||
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| 4 | [[Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare un servizio di inbound con messaggio di accoglienza e campagna di agenti]] | ||
| 5 | [[Creare un servizio di inbound con campagna d'accoglienza, menu di selezione, segreteria, agenti e coda >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare un servizio di inbound con campagna d'accoglienza, menu di selezione, segreteria, agenti e coda]] | ||
| 6 | [[Creare e configurare il blocchetto di una campagna di coda >>doc:CallDesigner.Tutorial.CreareBlocchettoCampagnaCoda.WebHome]] | ||
| 7 | [[Creare e configurare il call-flow di un canale di contatto di tipo near-real-time >>doc:CallDesigner.Tutorial.Creare e configurare il call-flow di un canale di contatto di tipo near-real-time]] |