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Page properties
Content
... ... @@ -2,9 +2,9 @@
2 2  {{toc start=2 depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage" %)
5 +(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
6 6  (((
7 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CallDesigner/Tutorial/CreareServizioInboundCampagnaAccoglienza/?format=pdf||target="new"]]
7 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>http://wiki.ifminfomaster.com/bin/export/ifmhelpplatform/CallDesigner/Tutorial/CreareServizioInboundCampagnaAccoglienza/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]
8 8  )))
9 9  
10 10  == Creare il servizio di #phones ==
... ... @@ -75,7 +75,7 @@
75 75  1. Connettere il port di input "On Queue" del blocchetto della campagna denominata "Coda" con il port di input del blocchetto del servizio del Messenger **Queue** posto al suo interno come illustrato nella figura:(((
76 76  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-tutorial.html_html_m66d2364b.jpg||style="margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
77 77  )))
78 -1. Connettere il port di output "No resources" della campagna //Agenti// con il port di input della campagna denominata "//Coda//". Nella campagna //Coda// verrà visualizzato un **input di coda** (segnalato dal cerchio nero nell'immagine).(((
78 +1. Connettere il port di output "No resources" della campagna //Agenti// con il port di input della campagna denominata "//Coda//". Nella campagna //Coda// verrà visualizzato un **input di coda** (segnalato dal cerchio nero nell'immagine)(((
79 79  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-tutorial.html_html_m11d68f3.png||style="margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
80 80  )))
81 81  1. Fare clic **sull'input di coda** ed impostare i parametri per la coda della campagna //Agenti//.
... ... @@ -109,3 +109,4 @@
109 109  [[image:ex1_callflow.png||style="margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
110 110  )))
111 111  1. Con il comando appropriato [[tool-box del Call Designer>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.WebHome||anchor="HIcomandidellatool-box" target="_blank"]], salvare nel database il grafo del call flow appena creato e per chiudere l'editor grafico.
112 +