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- Page properties
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- Content
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... ... @@ -1,10 +1,10 @@ 1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}} 2 -{{toc start=2 depth="3"/}} 2 +{{toc start="2" depth="3"/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)5 +(% style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage" %) 6 6 ((( 7 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CallFlow/?format=pdf|| download="mypdf.pdf"]]7 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CallFlow/?format=pdf||target="new"]] 8 8 ))) 9 9 10 10 == Introduzione == ... ... @@ -25,7 +25,8 @@ 25 25 //Figura 1: Relazione tra le risorse del contact center (servizi di #phones, campagne di **#phones**, servizi del Messenger, agenti umani e sintetici)// 26 26 27 27 28 -=== Un esempio di call flow === 28 +(% id="HUnesempiodicallflow" %) 29 +**Un esempio di call flow** 29 29 30 30 Supponiamo ad esempio di voler realizzare un [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] di [[inbound>>doc:Glossario.WebHome]] in grado di erogare le informazioni sull'orario dei treni. Il processo può essere rappresentato attraverso il seguente modello: 31 31 ... ... @@ -102,3 +102,4 @@ 102 102 * Per creare un servizio outbound di **#phones** in Compatibility Mode: [[Creare un Servizio di outbound>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.CreareServizioCompatibilityMode.WebHome]]. 103 103 104 104 106 +
- XWiki.StyleSheetExtension[0]
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- Caching policy
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +default - Code
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... ... @@ -1,0 +1,9 @@ 1 +## Hide tabs if the user is not internal or not an admin 2 +#set($currentUserGroups = $services.user.group.getGroupsFromAllWikis($xcontext.userReference)) 3 +#set($internalUserGroupReference = $services.model.createDocumentReference('xwiki', ['XWiki'], 'XWikiAdminGroup')) 4 +#if (!($currentUserGroups.contains($internalUserGroupReference) || $hasAdmin)) 5 + #tmMoreActions { 6 + display: none; 7 + } 8 +#end 9 + - Use this extension
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +always - Name
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +Hide More Action Menu - Parse content
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +Yes