Changes for page Campagne di #phones
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... ... @@ -18,7 +18,7 @@ 18 18 19 19 Mentre le "campagne agenti umani" sono di un solo tipo, le "campagne agenti sintetici" si dividono in: 20 20 21 -* [[Campagne di segreteria>> doc:||anchor="HCampagnasegreteria"]]21 +* [[Campagne di segreteria>>path:#Segreteria]] 22 22 * [[Campagne IVR>>path:#IVR]] 23 23 * [[Campagne di coda>>path:#Coda]] 24 24 * [[Campagne d'accoglienza>>path:#Accoglienza]] ... ... @@ -25,7 +25,7 @@ 25 25 26 26 Tutte le categorie di campagne di #phones, per assolvere le proprie funzioni, devono contenere degli [[agenti di #phones>>path:../input/hashphones.agenti]] secondo i seguenti criteri: 27 27 28 -* [[Campagne agenti umani>> path:CampagnePhones#HCampagnediagentiumani]]: possono contenere solo [[agenti umani>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteUmano_]]28 +* [[Campagne agenti umani>>Campagne di agenti umani||anchor="#AgentiUmani"]]: possono contenere solo [[agenti umani>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteUmano_]] 29 29 * [[Campagne agenti sintetici>>path:#AgentiSintetici]]: possono contenere solo [[agenti sintetici, ossia IVR>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteSintetico_]] 30 30 31 31 In un certo senso, gli [[agenti di #phones>>path:../input/hashphones.agenti]] costituiscono il motore della singola attività svolta dalla campagna di #phones. In ultima analisi, si potrebbe dire che la campagna di #phones è sempre un contenitore di [[agenti di #phones>>path:../input/hashphones.agenti]].