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Changes for page Client di #phones

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -253,12 +253,12 @@
253 253  Esistono sette diversi tipi di licenze:
254 254  
255 255  |**Licenza per:**|**Abilita a:**
256 -|Network Routing|Creare connessioni remote ad altri server #phones. **Attenzione**: La funzione è considerata obsoleta ed è stata mantenuta per ragioni di compatibilità.
257 -|[[Outbound>>doc:Outbound.WebHome]]|Emettere chiamate outbound usando il programma [[Dialer>>doc:Outbound.WebHome]].
258 -|[[Outbound predittivo>>doc:Outbound.Algoritmi.WebHome]]|Emettere chiamate outbound usando la tecnica del [[Predictive Dialing>>doc:Glossario.WebHome]].
259 -|[[Popup Applicazioni>>doc:CampagnePhones.WebHome]]|Visualizzare delle applicazioni in forma di finestre popup sulla stazione di lavoro dell'operatore quando gli viene trasferita la chiamata.
260 -|[[Grafici online>>doc:Viste.WebHome]]|Vedere dei grafici sull'andamento del Contact Center in tempo reale.
261 -|[[Ritardo sulla tassazione>>doc:ServiziPhones.WebHome]]|Impostare un tempo dopo di cui la chiamata comincia ad essere tariffata al chiamante.
262 -|[[Coaching>>doc:Coaching.WebHome]]|Supervisionare l'attività (monitor) degli agenti.
256 +|Network Routing|creare connessioni remote ad altri server #phones. **Attenzione**: La funzione è considerata obsoleta ed è stata mantenuta per ragioni di compatibilità.
257 +|[[Outbound>>doc:Outbound.WebHome]]|emettere chiamate outbound usando il programma [[Dialer>>doc:Outbound.WebHome]].
258 +|[[Outbound predittivo>>doc:Outbound.Algoritmi.WebHome]]|emettere chiamate outbound usando la tecnica del [[Predictive Dialing>>doc:Glossario.WebHome]].
259 +|[[Popup Applicazioni>>doc:CampagnePhones.WebHome]]|visualizzare delle applicazioni in forma di finestre popup sulla stazione di lavoro dell'operatore quando gli viene trasferita la chiamata.
260 +|[[Grafici online>>doc:Viste.WebHome]]|vedere dei grafici sull'andamento del Contact Center in tempo reale.
261 +|[[Ritardo sulla tassazione>>doc:ServiziPhones.WebHome]]|impostare un tempo dopo di cui la chiamata comincia ad essere tariffata al chiamante.
262 +|[[Coaching>>doc:Coaching.WebHome]]|supervisionare l'attività (monitor) degli agenti.
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