Skip to Content

Changes for page Client di #phones

From version 38.1
edited by administrator BDP
on 2019/09/10 16:46
Change comment: There is no comment for this version
To version 40.1
edited by administrator BDP
on 2019/09/10 17:13
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -30,10 +30,6 @@
30 30  
31 31  In alternativa è possibile definire delle **policy di accesso** associate ad uno specifico utente. Per maggiori dettagli, consultare il paragrafo Gestione Utenti in questo stesso documento.
32 32  
33 -== Persistenza della configurazione di #phones Server ==
34 -
35 -Ogni [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] salva la propria configurazione, cioè l'organizzazione del contact center effettuata tramite il Client, in un file binario; questa configurazione è nota come //persistency//.
36 -
37 37  == Le risorse di #phones ==
38 38  
39 39  In particolare il Client permette di gestire le risorse di Phones, costituite da:
... ... @@ -181,13 +181,19 @@
181 181  
182 182  Occorre evidenziare che dal momento della emissione del comando di chiusura al momento di effettiva importazione dei dati di LogSet possono trascorrere alcuni instanti. Perciò se subito dopo la chiusura di un LogSet non si vedono ancora i dati sul database bisogna aspettare il tempo necessario affinché #phones Logger esegua la procedura ETL.
183 183  
180 +
181 +== Persistenza della configurazione di #phones Server ==
182 +
183 +Ogni [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] salva la propria configurazione, cioè l'organizzazione del contact center effettuata tramite il Client, in un file binario; questa configurazione è nota come //persistency//.
184 +
185 +
184 184  == Licenze ==
185 185  
186 -IFM Infomaster può disporre di sette diversi tipi di licenze che sono elencate di seguito:
188 +IFM Infomaster dispone di sette diversi tipi di licenze che sono elencate di seguito:
187 187  
188 188  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin:30px 0 50px 0" %)
189 189  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:150px" %)**Licenza per:**|**Abilita a:**
190 -|Network Routing|Creare connessioni remote ad altri server #phones. **Attenzione**: La funzione è obsoleta ed è mantenuta per ragioni di compatibilità.
192 +|Network Routing|Creare connessioni remote ad altri server #phones. **Attenzione**: la funzione è obsoleta ed è mantenuta per ragioni di compatibilità.
191 191  |[[Outbound>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.WebHome]]|Emettere chiamate outbound usando il programma [[Dialer>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.WebHome]].
192 192  |[[Outbound predittivo>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.Algoritmi.WebHome]]|Emettere chiamate outbound usando la tecnica del [[Predictive Dialing>>doc:Glossario.WebHome]].
193 193  |[[Popup Applicazioni>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]|Visualizzare delle applicazioni in forma di finestre popup sulla stazione di lavoro dell'operatore quando gli viene trasferita la chiamata.