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Changes for page 01 - Interfaccia Utente

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -412,12 +412,12 @@
412 412  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
413 413  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
414 414  |(((
415 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_71b5b96c.jpg]]
416 -**Nuovo agente, Nuovo agente umano**
415 +**Nuovo agente, Nuovo agente umano**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_71b5b96c.jpg]]
417 417  )))|Crea un nuovo Agente umano
418 418  |(((
419 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m39804680.jpg]]
420 420  **Nuovo agente, Nuovo agente IVR**
419 +
420 +[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m39804680.jpg]]
421 421  )))|Crea un nuovo Agente sintetico.
422 422  |**Invia messaggio**|Invio un messaggio a tutti gli agenti collegati.
423 423  |(((
... ... @@ -464,24 +464,16 @@
464 464  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
465 465  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
466 466  |(((
467 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_mae9407a.jpg]]
468 -
469 -**Nuovo Servizio, Compatibility mode, Nuovo Inbound**
467 +Nuovo Servizio, Compatibility mode, Nuovo Inbound[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_mae9407a.jpg]]
470 470  )))|Crea un Servizio di Inbound da editare in Compatibility mode.
471 471  |(((
472 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7f5185a4.jpg]]
473 -
474 -**Nuovo Servizio, Compatibility mode, Nuovo Outbound**
470 +Nuovo Servizio, Compatibility mode, Nuovo Outbound[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7f5185a4.jpg]]
475 475  )))|Crea un Servizio di Outbound da editare in Compatibility mode.
476 476  |(((
477 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m77feff54.jpg]]
478 -
479 -**Nuovo Servizio, Call Designer, Nuovo Inbound**
473 +Nuovo Servizio, Call Designer, Nuovo Inbound[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m77feff54.jpg]]
480 480  )))|Crea un Servizio di Inbound da editare con il Call Designer.
481 481  |(((
482 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m2dd039b9.jpg]]
483 -
484 -**Nuovo Servizio, Call Designer, Nuovo Outbound**
476 +Nuovo Servizio, Call Designer, Nuovo Outbound[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m2dd039b9.jpg]]
485 485  )))|Crea un Servizio di Outbound da editare con il Call Designer.
486 486  |(((
487 487  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_32ecb019.jpg]]
... ... @@ -515,30 +515,20 @@
515 515  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
516 516  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
517 517  |(((
518 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
519 -
520 -**Nuova Campagna, Nuova Agenti**
521 -)))|Crea una nuova [[campagna di #phones di agenti umani>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
510 +**Nuova Campagna, Nuova Agenti**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
511 +)))|Crea una nuova [[campagna di #phones di agenti umani>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]
522 522  |(((
523 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
524 -
525 -**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetici**
526 -)))|Crea una nuova [[campagna di #phones di agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
513 +**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetici**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
514 +)))|Crea una nuova [[campagna di #phones di agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]
527 527  |(((
528 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]
529 -
530 -**Nuova Campagna, Nuova Coda**
531 -)))|Crea una nuova [[campagna di coda>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
516 +**Nuova Campagna, Nuova Coda**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]
517 +)))|Crea una nuova [[campagna di coda>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]
532 532  |(((
533 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m737960d2.jpg]]
534 -
535 -**Nuova Campagna, Nuova Accoglienza**
519 +**Nuova Campagna, Nuova Accoglienza**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m737960d2.jpg]]
536 536  )))|Crea una nuova [[campagna di accoglienza>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
537 537  |(((
538 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_453e8260.jpg]]
539 -
540 -**Nuova Campagna, Nuova Segreteria**
541 -)))|Crea una nuova [[campagna di segreteria>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
522 +**Nuova Campagna, Nuova Segreteria**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_453e8260.jpg]]
523 +)))|Crea una nuova [[campagna di segreteria>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]
542 542  |(((
543 543  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_32ecb019.jpg]]
544 544  
... ... @@ -582,7 +582,7 @@
582 582  |(((
583 583  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m2b25b807.jpg]]
584 584  
585 -**Crea nuovo folder**
567 +Crea nuovo folder
586 586  )))|Permette la creazione di un nuovo folder nel riquadro di destra ove effettuare raggruppamenti.
587 587  
588 588  === Menu Raggruppamenti di Servizi ===
... ... @@ -665,25 +665,19 @@
665 665  **Termina servizio**
666 666  )))|Termina il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]].
667 667  |(((
668 -**Nuova Campagna, Nuova Agent**i[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
650 +Nuova Campagna, Nuova Agenti[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
669 669  )))|Crea una nuova [[campagna di agenti umani>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
670 670  |(((
671 -**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetic**i[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
653 +Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetici[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
672 672  )))|Crea una nuova [[campagna di agenti IVR>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
673 673  |(((
674 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]
675 -
676 -**Nuova Campagna, Nuova Coda**
656 +Nuova Campagna, Nuova Coda[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]
677 677  )))|Crea una nuova [[campagna di coda>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
678 678  |(((
679 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m737960d2.jpg]]
680 -
681 -**Nuova Campagna, Nuova Accoglienza**
659 +Nuova Campagna, Nuova Accoglienza[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m737960d2.jpg]]
682 682  )))|Crea una nuova [[campagna di accoglienza>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
683 683  |(((
684 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_453e8260.jpg]]
685 -
686 -**Nuova Campagna, Nuova Segreteria**
662 +Nuova Campagna, Nuova Segreteria[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_453e8260.jpg]]
687 687  )))|Crea una nuova [[campagna di segreteria>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
688 688  |**Invia messaggio**|Invia un messaggio agli [[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]] assegnati al [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] ed attualmente attivi.
689 689  |**Azzera le statistiche**|Permette l'azzeramento dei dati statistici relativi all'oggetto. Tale azzeramento non riguarda i dati memorizzati sui data base ma soltanto i dati utilizzati durante le visualizzazioni on line.
... ... @@ -692,7 +692,7 @@
692 692  
693 693  **Nuovo grafico**
694 694  )))|Permette la visualizzazione dei [[grafici>>doc:ifmhelpplatform.Grafici.WebHome]].
695 -|**Modifica ownership**|Permette di modificare il proprietario del servizio.
671 +|Modifica ownership|Permette di modificare il proprietario del servizio.
696 696  |(((
697 697  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_125da324.jpg]]
698 698  
... ... @@ -730,8 +730,8 @@
730 730  
731 731  **Termina Super Servizio**
732 732  )))|Termina il Super Servizio.
733 -|**Azzera statistiche**|Permette l'azzeramento dei dati statistici relativi all'oggetto. Tale azzeramento non riguarda i dati memorizzati sui data base ma soltanto i dati utilizzati durante le visualizzazioni on line.
734 -|**Modifica ownership**|Permette di modificare l'ownership dell'oggetto.
709 +|Azzera statistiche|Permette l'azzeramento dei dati statistici relativi all'oggetto. Tale azzeramento non riguarda i dati memorizzati sui data base ma soltanto i dati utilizzati durante le visualizzazioni on line.
710 +|Modifica ownership|Permette di modificare l'ownership dell'oggetto.
735 735  |(((
736 736  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_32ecb019.jpg]]
737 737  
... ... @@ -750,4 +750,5 @@
750 750  
751 751  
752 752  
729 +
753 753