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Changes for page 01 - Interfaccia Utente

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -8,7 +8,7 @@
8 8  {{/box}}
9 9  
10 10  
11 -== Client ==
11 +== Il Client ==
12 12  
13 13  Lo strumento usato dal [[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] per configurare #phones è il [[Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]], cioè il modulo di gestione e controllo del sistema.
14 14  
... ... @@ -24,6 +24,14 @@
24 24  
25 25  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m69013b39.jpg]]
26 26  
27 +
28 +
29 +
30 +
31 +{{html}}
32 + <hr style="height: 10px; border: 0; box-shadow: 0 10px 10px -10px #8c8b8b inset; margin: 2em 0;">
33 +{{/html}}
34 +
27 27  === Menu #phones ===
28 28  
29 29  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
... ... @@ -221,25 +221,28 @@
221 221  
222 222  Per ogni elemento di #phones è disponibile un menu contestuale. Per attivare un menu contestuale è sufficiente selezionare l'oggetto, utilizzando il tasto destro del mouse. Un menu contestuale contiene, abilitati, i comandi eseguibili per l'oggetto selezionato, relativamente allo stato in cui si trova. Sono disponibili dei menu contestuali per i seguenti oggetti:
223 223  
224 -* Agente
225 -* Campagna
226 -* Campagna Globale
227 -* Connessione Remota
228 -* Folder Agenti Umani/Agenti Sintetici
229 -* Folder Servizi
230 -* Phones
231 -* Pool degli Agenti
232 -* Pool degli Utenti/Utente
233 -* Pool dei Servizi
234 -* Pool dei Super Servizi
235 -* Pool delle Campagne Globali
236 -* Pool delle Linee/Linea
237 -* Raggruppamenti Servizi
238 -* Raggruppamento Agenti Umani/Agenti Sintetici
239 -* Server Remoto
240 -* Servizio
241 -* Super Servizio
232 +* [[Agente>>||anchor="HMenuAgente"]]
233 +* [[Campagna>>||anchor="HMenuCampagna"]]
234 +* [[Campagna Globale>>||anchor="HMenuCampagnaGlobale"]]
235 +* [[Connessione Remota>>||anchor="HMenuConnessioneRemota"]]
236 +* [[Folder Agenti Umani/Agenti Sintetici>>||anchor="HMenuFolderAgentiUmani2FAgentiSintetici"]]
237 +* [[Folder Servizi>>||anchor="HMenuFolderServizi"]]
238 +* [[Phones>>||anchor="HMenuServer23phones"]]
239 +* [[Pool degli Agenti>>||anchor="HMenuPooldegliAgenti"]]
240 +* [[Pool degli Utenti/Utente>>||anchor="HMenuPooldegliUtenti"]]
241 +* [[Pool dei Servizi>>||anchor="HMenuPooldeiServizi"]]
242 +* [[Pool dei Super Servizi>>||anchor="HMenuPooldeiSuperServizi"]]
243 +* [[Pool delle Campagne Globali>>||anchor="HMenuPooldelleCampagneGlobali"]]
244 +* [[Pool delle Linee/Linea>>||anchor="HMenuPooldelleLinee"]]
245 +* [[Raggruppamenti Servizi>>||anchor="HMenuRaggruppamentidiServizi"]]
246 +* [[Raggruppamento Agenti Umani/Agenti Sintetici>>||anchor="HMenuRaggruppamentidiAgentiUmani2FAgentiSintetici"]]
247 +* [[Server Remoto>>||anchor="HMenuServerRemoti"]]
248 +* [[Servizio>>||anchor="HMenuServizio-1"]]
249 +* [[Super Servizio>>||anchor="HMenuSuperServizio"]]
242 242  
251 +{{html}}
252 + <hr style="height: 10px; border: 0; box-shadow: 0 10px 10px -10px #8c8b8b inset; margin: 2em 0;">
253 +{{/html}}
243 243  
244 244  === Menu Agente ===
245 245  
... ... @@ -503,7 +503,10 @@
503 503  
504 504  === Menu Pool dei Super Servizi ===
505 505  
517 +(% class="box errormessage" %)
518 +(((
506 506  **Attenzione!** La funzione dei Super Servizi è considerata obsoleta e la presente descrizione è stata mantenuta per ragioni di compatibilità.
520 +)))
507 507  
508 508  Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool dei Super Serviz//i compare il seguente menu contestuale:
509 509  
... ... @@ -677,10 +677,14 @@
677 677  **Termina servizio**
678 678  )))|Termina il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]].
679 679  |(((
680 -**Nuova Campagna, Nuova Agent**i[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
694 +[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
695 +
696 +**Nuova Campagna, Nuova Agent**i
681 681  )))|Crea una nuova [[campagna di agenti umani>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
682 682  |(((
683 -**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetic**i[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
699 +[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
700 +
701 +**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetic**i
684 684  )))|Crea una nuova [[campagna di agenti IVR>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
685 685  |(((
686 686  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]