Changes for page 01 - Interfaccia Utente
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... ... @@ -8,7 +8,7 @@ 8 8 {{/box}} 9 9 10 10 11 -== Client == 11 +== Il Client == 12 12 13 13 Lo strumento usato dal [[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] per configurare #phones è il [[Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]], cioè il modulo di gestione e controllo del sistema. 14 14 ... ... @@ -24,6 +24,19 @@ 24 24 25 25 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m69013b39.jpg]] 26 26 27 + 28 +* [[Phones>>Phones||anchor="HMenu23phones"]] 29 +* [[Modifica>>Modifica||anchor="HMenuModifica"]] 30 +* [[Servizio>>Servizio||anchor="HMenuServizio"]] 31 +* [[Visualizzazioni>>Visualizzazioni||anchor="HMenuVisualizzazioni"]] 32 +* [[Strumenti>>Strumenti||anchor="HMenuStrumenti"]] 33 +* [[Finestra>>Finestra||anchor="HMenuFinestra"]] 34 +* [[Help>>Help||anchor="HMenuHelp"]] 35 + 36 +{{html}} 37 + <hr style="height: 10px; border: 0; box-shadow: 0 10px 10px -10px #8c8b8b inset; margin: 2em 0;"> 38 +{{/html}} 39 + 27 27 === Menu #phones === 28 28 29 29 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) ... ... @@ -221,25 +221,28 @@ 221 221 222 222 Per ogni elemento di #phones è disponibile un menu contestuale. Per attivare un menu contestuale è sufficiente selezionare l'oggetto, utilizzando il tasto destro del mouse. Un menu contestuale contiene, abilitati, i comandi eseguibili per l'oggetto selezionato, relativamente allo stato in cui si trova. Sono disponibili dei menu contestuali per i seguenti oggetti: 223 223 224 -* Agente 225 -* Campagna 226 -* Campagna Globale 227 -* Connessione Remota 228 -* Folder Agenti Umani/Agenti Sintetici 229 -* Folder Servizi 230 -* Phones 231 -* Pool degli Agenti 232 -* Pool degli Utenti/Utente 233 -* Pool dei Servizi 234 -* Pool dei Super Servizi 235 -* Pool delle Campagne Globali 236 -* Pool delle Linee/Linea 237 -* Raggruppamenti Servizi 238 -* Raggruppamento Agenti Umani/Agenti Sintetici 239 -* Server Remoto 240 -* Servizio 241 -* Super Servizio 237 +* [[Agente>>||anchor="HMenuAgente"]] 238 +* [[Campagna>>||anchor="HMenuCampagna"]] 239 +* [[Campagna Globale>>||anchor="HMenuCampagnaGlobale"]] 240 +* [[Connessione Remota>>||anchor="HMenuConnessioneRemota"]] 241 +* [[Folder Agenti Umani/Agenti Sintetici>>||anchor="HMenuFolderAgentiUmani2FAgentiSintetici"]] 242 +* [[Folder Servizi>>||anchor="HMenuFolderServizi"]] 243 +* [[Phones>>||anchor="HMenuServer23phones"]] 244 +* [[Pool degli Agenti>>||anchor="HMenuPooldegliAgenti"]] 245 +* [[Pool degli Utenti/Utente>>||anchor="HMenuPooldegliUtenti"]] 246 +* [[Pool dei Servizi>>||anchor="HMenuPooldeiServizi"]] 247 +* [[Pool dei Super Servizi>>||anchor="HMenuPooldeiSuperServizi"]] 248 +* [[Pool delle Campagne Globali>>||anchor="HMenuPooldelleCampagneGlobali"]] 249 +* [[Pool delle Linee/Linea>>||anchor="HMenuPooldelleLinee"]] 250 +* [[Raggruppamenti Servizi>>||anchor="HMenuRaggruppamentidiServizi"]] 251 +* [[Raggruppamento Agenti Umani/Agenti Sintetici>>||anchor="HMenuRaggruppamentidiAgentiUmani2FAgentiSintetici"]] 252 +* [[Server Remoto>>||anchor="HMenuServerRemoti"]] 253 +* [[Servizio>>||anchor="HMenuServizio-1"]] 254 +* [[Super Servizio>>||anchor="HMenuSuperServizio"]] 242 242 256 +{{html}} 257 + <hr style="height: 10px; border: 0; box-shadow: 0 10px 10px -10px #8c8b8b inset; margin: 2em 0;"> 258 +{{/html}} 243 243 244 244 === Menu Agente === 245 245 ... ... @@ -503,7 +503,10 @@ 503 503 504 504 === Menu Pool dei Super Servizi === 505 505 522 +(% class="box errormessage" %) 523 +((( 506 506 **Attenzione!** La funzione dei Super Servizi è considerata obsoleta e la presente descrizione è stata mantenuta per ragioni di compatibilità. 525 +))) 507 507 508 508 Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool dei Super Serviz//i compare il seguente menu contestuale: 509 509 ... ... @@ -677,10 +677,14 @@ 677 677 **Termina servizio** 678 678 )))|Termina il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]]. 679 679 |((( 680 -**Nuova Campagna, Nuova Agent**i[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]] 699 +[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]] 700 + 701 +**Nuova Campagna, Nuova Agent**i 681 681 )))|Crea una nuova [[campagna di agenti umani>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]. 682 682 |((( 683 -**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetic**i[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]] 704 +[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]] 705 + 706 +**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetic**i 684 684 )))|Crea una nuova [[campagna di agenti IVR>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]. 685 685 |((( 686 686 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]