Changes for page 01 - Interfaccia Utente

Summary

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Details

Page properties

Content

...	...	@@ -8,7 +8,7 @@
8	8	{{/box}}
9	9
10	10
11		-== Il Client ==
	11	+== Client ==
12	12
13	13	Lo strumento usato dal [[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] per configurare #phones è il [[Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]], cioè il modulo di gestione e controllo del sistema.
14	14
...	...	@@ -221,31 +221,20 @@
221	221
222	222	Per ogni elemento di #phones è disponibile un menu contestuale. Per attivare un menu contestuale è sufficiente selezionare l'oggetto, utilizzando il tasto destro del mouse. Un menu contestuale contiene, abilitati, i comandi eseguibili per l'oggetto selezionato, relativamente allo stato in cui si trova. Sono disponibili dei menu contestuali per i seguenti oggetti:
223	223
224		-* [[Agente>>||anchor="HMenuAgente"]]
225		-* [[Campagna>>||anchor="HMenuCampagna"]]
226		-* [[Campagna Globale>>||anchor="HMenuCampagnaGlobale"]]
227		-* [[Connessione Remota>>||anchor="HMenuConnessioneRemota"]]
228		-* [[Folder Agenti Umani/Agenti Sintetici>>||anchor="HMenuFolderAgentiUmani2FAgentiSintetici"]]
229		-* [[Folder Servizi>>||anchor="HMenuFolderServizi"]]
230		-* [[Phones>>||anchor="HMenuServer23phones"]]
231		-* [[Pool degli Agenti>>||anchor="HMenuPooldegliAgenti"]]
232		-* [[Pool degli Utenti/Utente>>||anchor="HMenuPooldegliUtenti"]]
233		-* [[Pool dei Servizi>>||anchor="HMenuPooldeiServizi"]]
234		-* [[Pool dei Super Servizi>>||anchor="HMenuPooldeiSuperServizi"]]
235		-* [[Pool delle Campagne Globali>>||anchor="HMenuPooldelleCampagneGlobali"]]
236		-* [[Pool delle Linee/Linea>>||anchor="HMenuPooldelleLinee"]]
237		-* [[Raggruppamenti Servizi>>||anchor="HMenuRaggruppamentidiServizi"]]
238		-* [[Raggruppamento Agenti Umani/Agenti Sintetici>>||anchor="HMenuRaggruppamentidiAgentiUmani2FAgentiSintetici"]]
239		-* [[Server Remoto>>||anchor="HMenuServerRemoti"]]
240		-* [[Servizio>>||anchor="HMenuServizio-1"]]
241		-* [[Super Servizio>>||anchor="HMenuSuperServizio"]]
	224	+|Phones|Campagna Globale
	225	+|Server Remoto|Pool delle Campagne Globali
	226	+|Connessione Remota|Servizio
	227	+|Agente|Pool dei Servizi
	228	+|Pool degli Agenti|Raggruppamenti Servizi
	229	+|Raggruppamento Agenti Umani/Agenti Sintetici|Folder Servizi
	230	+|Folder Agenti Umani/Agenti Sintetici|Super Servizio (**attenzione**: la funzione dei Super Servizi è considerata obsoleta)
	231	+|Pool delle Linee/Linea|Pool dei Super Servizi
	232	+|Campagna|Pool degli Utenti/Utente
242	242
243		-=== Menu Agente ===
	234	+=== Menu Agente (anche in selezione multipla) ===
244	244
245		-(anche in selezione multipla)
	236	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Agente compare il seguente menu contestuale:
246	246
247		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Agente// compare il seguente menu contestuale:
248		-
249	249	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
250	250	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
251	251	|**Invia messaggio**|Attiva il dialogo per l'invio di messaggi all'operatore.
...	...	@@ -278,7 +278,7 @@
278	278
279	279	=== Menu Campagna Globale ===
280	280
281		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Campagna Globale// compare il seguente menu contestuale:
	270	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Campagna Globale compare il seguente menu contestuale:
282	282
283	283	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
284	284	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -304,7 +304,7 @@
304	304
305	305	=== Menu Connessione Remota ===
306	306
307		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Connessione Remota// compare il seguente menu contestuale:
	296	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Connessione Remota compare il seguente menu contestuale:
308	308
309	309	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
310	310	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -337,7 +337,7 @@
337	337
338	338	=== Menu Folder Agenti Umani/Agenti Sintetici ===
339	339
340		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Folder Agenti Umani// oppure sull'oggetto //Folder Agenti Sintetici// compare il seguente menu contestuale:
	329	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Folder Agenti Umani oppure sull'oggetto Folder Agenti Sintetici compare il seguente menu contestuale:
341	341
342	342	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
343	343	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -362,7 +362,7 @@
362	362
363	363	=== Menu Folder Servizi ===
364	364
365		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Folder Servizi// compare il seguente menu contestuale:
	354	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Folder Servizi compare il seguente menu contestuale:
366	366
367	367	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
368	368	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -401,7 +401,7 @@
401	401
402	402	=== Menu Server #phones ===
403	403
404		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Phones// compare il seguente menu contestuale:
	393	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Phones compare il seguente menu contestuale:
405	405
406	406	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
407	407	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -418,17 +418,17 @@
418	418
419	419	=== Menu Pool degli Agenti ===
420	420
421		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool degli Agenti// compare il seguente menu contestuale:
	410	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Pool degli Agenti compare il seguente menu contestuale:
422	422
423	423	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
424	424	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
425	425	|(((
426		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_71b5b96c.jpg]]
427		-**Nuovo agente, Nuovo agente umano**
	415	+**Nuovo agente, Nuovo agente umano**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_71b5b96c.jpg]]
428	428	)))|Crea un nuovo Agente umano
429	429	|(((
430		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m39804680.jpg]]
431	431	**Nuovo agente, Nuovo agente IVR**
	419	+
	420	+[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m39804680.jpg]]
432	432	)))|Crea un nuovo Agente sintetico.
433	433	|**Invia messaggio**|Invio un messaggio a tutti gli agenti collegati.
434	434	|(((
...	...	@@ -440,7 +440,7 @@
440	440
441	441	=== Menu Pool degli Utenti ===
442	442
443		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool degli Utenti// compare il seguente menu contestuale:
	432	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Pool degli Utenti compare il seguente menu contestuale:
444	444
445	445	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
446	446	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -452,7 +452,7 @@
452	452
453	453	=== Menu Utente ===
454	454
455		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Utente// compare il seguente menu contestuale:
	444	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Utente compare il seguente menu contestuale:
456	456
457	457	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
458	458	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -470,29 +470,21 @@
470	470
471	471	=== Menu Pool dei Servizi ===
472	472
473		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool dei Servizi// compare il seguente menu contestuale:
	462	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Pool dei Servizi compare il seguente menu contestuale:
474	474
475	475	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
476	476	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
477	477	|(((
478		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_mae9407a.jpg]]
479		-
480		-**Nuovo Servizio, Compatibility mode, Nuovo Inbound**
	467	+Nuovo Servizio, Compatibility mode, Nuovo Inbound[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_mae9407a.jpg]]
481	481	)))|Crea un Servizio di Inbound da editare in Compatibility mode.
482	482	|(((
483		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7f5185a4.jpg]]
484		-
485		-**Nuovo Servizio, Compatibility mode, Nuovo Outbound**
	470	+Nuovo Servizio, Compatibility mode, Nuovo Outbound[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7f5185a4.jpg]]
486	486	)))|Crea un Servizio di Outbound da editare in Compatibility mode.
487	487	|(((
488		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m77feff54.jpg]]
489		-
490		-**Nuovo Servizio, Call Designer, Nuovo Inbound**
	473	+Nuovo Servizio, Call Designer, Nuovo Inbound[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m77feff54.jpg]]
491	491	)))|Crea un Servizio di Inbound da editare con il Call Designer.
492	492	|(((
493		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m2dd039b9.jpg]]
494		-
495		-**Nuovo Servizio, Call Designer, Nuovo Outbound**
	476	+Nuovo Servizio, Call Designer, Nuovo Outbound[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m2dd039b9.jpg]]
496	496	)))|Crea un Servizio di Outbound da editare con il Call Designer.
497	497	|(((
498	498	[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_32ecb019.jpg]]
...	...	@@ -500,14 +500,11 @@
500	500	**Nuovo Grafico**
501	501	)))|Permette la visualizzazione dei grafici.
502	502
503		-=== Menu Pool dei Super Servizi ===
	484	+=== Menu Pool dei Super Servizi (obsoleto) ===
504	504
505		-(% class="box errormessage" %)
506		-(((
507	507	**Attenzione!** La funzione dei Super Servizi è considerata obsoleta e la presente descrizione è stata mantenuta per ragioni di compatibilità.
508		-)))
509	509
510		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool dei Super Serviz//i compare il seguente menu contestuale:
	488	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Pool dei Super Servizi compare il seguente menu contestuale:
511	511
512	512	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
513	513	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -524,35 +524,25 @@
524	524
525	525	=== Menu Pool delle Campagne Globali ===
526	526
527		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool delle Campagne Globali// compare il seguente menu contestuale:
	505	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Pool delle Campagne Globali compare il seguente menu contestuale:
528	528
529	529	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
530	530	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
531	531	|(((
532		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
533		-
534		-**Nuova Campagna, Nuova Agenti**
535		-)))|Crea una nuova [[campagna di #phones di agenti umani>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
	510	+**Nuova Campagna, Nuova Agenti**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
	511	+)))|Crea una nuova [[campagna di #phones di agenti umani>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]
536	536	|(((
537		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
538		-
539		-**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetici**
540		-)))|Crea una nuova [[campagna di #phones di agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
	513	+**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetici**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
	514	+)))|Crea una nuova [[campagna di #phones di agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]
541	541	|(((
542		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]
543		-
544		-**Nuova Campagna, Nuova Coda**
545		-)))|Crea una nuova [[campagna di coda>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
	516	+**Nuova Campagna, Nuova Coda**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]
	517	+)))|Crea una nuova [[campagna di coda>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]
546	546	|(((
547		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m737960d2.jpg]]
548		-
549		-**Nuova Campagna, Nuova Accoglienza**
	519	+**Nuova Campagna, Nuova Accoglienza**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m737960d2.jpg]]
550	550	)))|Crea una nuova [[campagna di accoglienza>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
551	551	|(((
552		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_453e8260.jpg]]
553		-
554		-**Nuova Campagna, Nuova Segreteria**
555		-)))|Crea una nuova [[campagna di segreteria>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
	522	+**Nuova Campagna, Nuova Segreteria**[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_453e8260.jpg]]
	523	+)))|Crea una nuova [[campagna di segreteria>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]
556	556	|(((
557	557	[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_32ecb019.jpg]]
558	558
...	...	@@ -561,7 +561,7 @@
561	561
562	562	=== Menu Pool delle Linee ===
563	563
564		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool delle linee// compare il seguente menu contestuale:
	532	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto [[pool delle linee>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] compare il seguente menu contestuale:
565	565
566	566	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
567	567	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -589,7 +589,7 @@
589	589
590	590	=== Menu Raggruppamenti di Agenti Umani/Agenti Sintetici ===
591	591
592		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //[[Raggruppamenti di Agenti Umani>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]// oppure sull'oggetto //[[Raggruppamenti di Agenti Sintetici>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]// compare il seguente menu contestuale:
	560	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto [[Raggruppamenti di Agenti Umani>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] oppure sull'oggetto [[Raggruppamenti di Agenti Sintetici>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] compare il seguente menu contestuale:
593	593
594	594	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
595	595	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -596,12 +596,12 @@
596	596	|(((
597	597	[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m2b25b807.jpg]]
598	598
599		-**Crea nuovo folder**
	567	+Crea nuovo folder
600	600	)))|Permette la creazione di un nuovo folder nel riquadro di destra ove effettuare raggruppamenti.
601	601
602	602	=== Menu Raggruppamenti di Servizi ===
603	603
604		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //[[Raggruppamenti di Servizi>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]// compare il seguente menu contestuale:
	572	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto [[Raggruppamenti di Servizi>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] compare il seguente menu contestuale:
605	605
606	606	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
607	607	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -613,7 +613,7 @@
613	613
614	614	=== Menu Server Remoti ===
615	615
616		-**Attenzione!** I Server Remoti sono considerati obsoleti e il comando è stato mantenuto per ragioni di compatibilità.
	584	+**Attenzione""** I Server Remoti sono considerati obsoleti e il comando è stato mantenuto per ragioni di compatibilità.
617	617
618	618
619	619	Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Server Remoti compare il seguente menu contestuale:
...	...	@@ -628,7 +628,7 @@
628	628
629	629	=== Menu Campagna ===
630	630
631		-Facendo clic con il tasto destro del mouse su una delle //[[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]//, visualizzate nella view di destra, compare il seguente menu contestuale:
	599	+Facendo clic con il tasto destro del mouse su una delle [[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]], visualizzate nella view di destra, compare il seguente menu contestuale:
632	632
633	633	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
634	634	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -659,7 +659,7 @@
659	659
660	660	=== Menu Servizio ===
661	661
662		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //[[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]]// compare il seguente menu contestuale:
	630	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] compare il seguente menu contestuale:
663	663
664	664	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
665	665	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -679,29 +679,19 @@
679	679	**Termina servizio**
680	680	)))|Termina il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]].
681	681	|(((
682		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
683		-
684		-**Nuova Campagna, Nuova Agent**i
	650	+Nuova Campagna, Nuova Agenti[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6d312ebf.jpg]]
685	685	)))|Crea una nuova [[campagna di agenti umani>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
686	686	|(((
687		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
688		-
689		-**Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetic**i
	653	+Nuova Campagna, Nuova Agenti Sintetici[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m612bb592.jpg]]
690	690	)))|Crea una nuova [[campagna di agenti IVR>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
691	691	|(((
692		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]
693		-
694		-**Nuova Campagna, Nuova Coda**
	656	+Nuova Campagna, Nuova Coda[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m7bebdc61.jpg]]
695	695	)))|Crea una nuova [[campagna di coda>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
696	696	|(((
697		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m737960d2.jpg]]
698		-
699		-**Nuova Campagna, Nuova Accoglienza**
	659	+Nuova Campagna, Nuova Accoglienza[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m737960d2.jpg]]
700	700	)))|Crea una nuova [[campagna di accoglienza>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
701	701	|(((
702		-[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_453e8260.jpg]]
703		-
704		-**Nuova Campagna, Nuova Segreteria**
	662	+Nuova Campagna, Nuova Segreteria[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_453e8260.jpg]]
705	705	)))|Crea una nuova [[campagna di segreteria>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
706	706	|**Invia messaggio**|Invia un messaggio agli [[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]] assegnati al [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] ed attualmente attivi.
707	707	|**Azzera le statistiche**|Permette l'azzeramento dei dati statistici relativi all'oggetto. Tale azzeramento non riguarda i dati memorizzati sui data base ma soltanto i dati utilizzati durante le visualizzazioni on line.
...	...	@@ -710,7 +710,7 @@
710	710
711	711	**Nuovo grafico**
712	712	)))|Permette la visualizzazione dei [[grafici>>doc:ifmhelpplatform.Grafici.WebHome]].
713		-|**Modifica ownership**|Permette di modificare il proprietario del servizio.
	671	+|Modifica ownership|Permette di modificare il proprietario del servizio.
714	714	|(((
715	715	[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_125da324.jpg]]
716	716
...	...	@@ -729,7 +729,7 @@
729	729	**Attenzione! ** I Super Servizi sono considerati obsoleti e i comandi descritti sono stati mantenuti per ragioni di compatibilità.
730	730	)))
731	731
732		-Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Super Servizio// compare il seguente menu contestuale:
	690	+Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto Super Servizio compare il seguente menu contestuale:
733	733
734	734	(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
735	735	(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione**
...	...	@@ -748,8 +748,8 @@
748	748
749	749	**Termina Super Servizio**
750	750	)))|Termina il Super Servizio.
751		-|**Azzera statistiche**|Permette l'azzeramento dei dati statistici relativi all'oggetto. Tale azzeramento non riguarda i dati memorizzati sui data base ma soltanto i dati utilizzati durante le visualizzazioni on line.
752		-|**Modifica ownership**|Permette di modificare l'ownership dell'oggetto.
	709	+|Azzera statistiche|Permette l'azzeramento dei dati statistici relativi all'oggetto. Tale azzeramento non riguarda i dati memorizzati sui data base ma soltanto i dati utilizzati durante le visualizzazioni on line.
	710	+|Modifica ownership|Permette di modificare l'ownership dell'oggetto.
753	753	|(((
754	754	[[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_32ecb019.jpg]]
755	755
...	...	@@ -766,4 +766,7 @@
766	766	**Proprietà**
767	767	)))|Visualizza/aggiorna le proprietà dell'oggetto.
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	727	+
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