Changes for page 01 - Interfaccia Utente
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... ... @@ -16,7 +16,7 @@ 16 16 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6c9f732b.png||width="650"]] 17 17 18 18 19 -Il [[Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] ha un 'interfaccia di tipo [[MDI>>doc:Glossario.WebHome]] che permette la creazione di più finestre, tenute aggiornate in tempo reale, che possono mostrare visualizzazioni diverse. La [[view di sinistra di #phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] contiene [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. Saranno presenti tante [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] quante saranno le connessioni effettuate con i [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. Ogni [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] a fianco riporta il nome del [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] a cui è connessa e l'[[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] loggato. Il riquadro di destra, il [[view di destra del #phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]], se in rappresentazione di dettaglio, mostra le colonne relative alle proprietà degli oggetti visualizzati. Ciascuna colonna può essere spostata, cancellata oppure ordinata (vedere: [[Personalizzare le viste>>doc:ifmhelpplatform.Viste.WebHome]]).19 +Il [[Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] ha una interfaccia di tipo [[MDI>>doc:Glossario.WebHome]] che permette la creazione di più finestre, tenute aggiornate in tempo reale, che possono mostrare visualizzazioni diverse. La [[view di sinistra di #phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] contiene [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. Saranno presenti tante [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] quante saranno le connessioni effettuate con i [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. Ogni [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] a fianco riporta il nome del [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] a cui è connessa e il [[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] loggato. Il riquadro di destra, il [[view di destra del #phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]], se in rappresentazione di dettaglio, mostra le colonne relative alle proprietà degli oggetti visualizzati. Ciascuna colonna può essere spostata, cancellata oppure ordinata (vedere: [[Personalizzare le viste>>doc:ifmhelpplatform.Viste.WebHome]]). 20 20 21 21 == Organizzazione dell'interfaccia == 22 22 ... ... @@ -24,7 +24,7 @@ 24 24 25 25 L'interfaccia utente del Client è divisa nelle due seguenti aree distinte: 26 26 27 -* view di sinistra 27 +* view di sinistra< 28 28 * view di destra 29 29 30 30 Entrambe le //view// vengono attivate soltanto in seguito ad un tentativo di connessione a [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] coronato da successo. Il Client può collegarsi a più #phones Server per volta ed ogni connessione è rappresentata all'interno della //view di sinistra//. ... ... @@ -91,7 +91,7 @@ 91 91 92 92 === La view di destra === 93 93 94 -L'area rappresenta il workspace nel quale vengono compiute le operazioni più comuni ed il contenuto dipende dal tipo di attività che si intend onoeseguire. La //view di destra// del Client è stata concepita per visualizzare:94 +L'area rappresenta il workspace nel quale vengono compiute le operazioni più comuni ed il contenuto dipende dal tipo di attività che si intende eseguire. La //view di destra// del Client è stata concepita per visualizzare: 95 95 96 96 * gli elenchi di oggetti e risorse di #phones ([[agenti di #phones>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], [[linee>>doc:ifmhelpplatform.Linee.WebHome]], [[servizi di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] e [[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]); 97 97 * per ospitare l'interfaccia utente delle funzioni avanzate del Client: ... ... @@ -127,8 +127,8 @@ 127 127 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width:200px;" %)**Comando**|=**Descrizione** 128 128 |**Nuova finestra**|Crea una nuova finestra che permetterà di visualizzare dati indipendenti da quelli presenti nelle altre finestre. 129 129 |**Apri configurazione**|Permette di caricare una configurazione precedentemente salvata con il comando **Salva configurazione**. 130 -|**Salva configurazione**|Permette di salvare l ostato corrente del [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] (grafici aperti e vista corrente) in modo che possa successivamente essere ripristinata.131 -|**Salva stato corrente**|Permette di salvare l a[[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]di[[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]130 +|**Salva configurazione**|Permette di salvare la configurazione corrente del [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] (grafici aperti e vista corrente) in modo che possa successivamente essere ripristinata. 131 +|**Salva stato corrente**|Permette di salvare lo stato corrente di tutte le risorse (persistency) del [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. 132 132 |((( 133 133 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_757d1c0c.jpg]] 134 134 ... ... @@ -203,7 +203,7 @@ 203 203 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m4ade0970.jpg]] 204 204 205 205 **Nuovo, Super Servizio **(Ctrl+U) 206 -)))|Richiama una finestra di dialogo per configurare il Super Servizio e i criteri per la distribuzione delle chiamate (**attenzione**: la funzione dei Super Servizi è considerata obsoleta).206 +)))|Richiama una finestra di dialogo per configurare il Super Servizio e i criteri per la distribuzione delle chiamate (**attenzione**: la funzione dei Super Servizi è obsoleta). 207 207 |((( 208 208 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m5cc33416.jpg]] 209 209 ... ... @@ -295,7 +295,7 @@ 295 295 [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_32ecb019.jpg]] 296 296 297 297 **Nuovo grafico** 298 -)))|Abilitato solo se è stato selezionato un oggetto di #phones([[agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], [[campagna di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]], oppure l'oggetto [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]). Permette la visualizzazione dei [[grafici>>doc:ifmhelpplatform.Grafici.WebHome]]. 298 +)))|Abilitato solo se è stato selezionato un oggetto di #phones ([[agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], [[campagna di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]], oppure l'oggetto [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]). Permette la visualizzazione dei [[grafici>>doc:ifmhelpplatform.Grafici.WebHome]]. 299 299 |**Personalizza**|Consente di personalizzare la visualizzazione della view di destra. 300 300 301 301 === Menu Finestra === ... ... @@ -510,8 +510,8 @@ 510 510 |**Salva lo stato corrente dei servizi**|Salva lo stato, **Attivo**, **Terminato**, in cui si trovano i servizi. Se selezionato **Riattiva servizi alla partenza** la riattivazione sarà effettuata in base agli stati salvati con questo comando. 511 511 |**Modifica password connessioni remote**|Consente la modifica della password per una connessione remota. 512 512 |**Modifica password**|Consente la modifica della password dei supervisori. 513 -|**Salva stato corrente**| Non utilizzato.514 -|**Disconnetti**|Disconnette [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] dal server selezionato nella finestra di sinistra. 513 +|**Salva stato corrente**|Permette di salvare lo stato corrente di tutte le risorse (persistency) del [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. 514 +|**Disconnetti**|Disconnette il [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] dal server selezionato nella finestra di sinistra. 515 515 |**Arresta #phones**|Chiude il servizio di #phones. 516 516 |**Nuovo grafico**|Permette la visualizzazione dei grafici. 517 517 |**Ordina gli agenti per cognome**|Determina il criterio di ordinamento degli agenti nella visualizzazione della finestra di destra. ... ... @@ -605,7 +605,7 @@ 605 605 606 606 (% class="box errormessage" %) 607 607 ((( 608 -**Attenzione!** La funzione dei Super Servizi è considerata obsoleta e la presente descrizione è stata mantenuta per ragioni di compatibilità.608 +**Attenzione!** La funzione dei Super Servizi è obsoleta e la presente descrizione è stata mantenuta per ragioni di compatibilità. 609 609 ))) 610 610 611 611 Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool dei Super Serviz//i compare il seguente menu contestuale: ... ... @@ -827,7 +827,7 @@ 827 827 828 828 (% class="box errormessage" %) 829 829 ((( 830 -**Attenzione! ** I Super Servizi sono considerati obsoleti e i comandi descritti sono stati mantenuti per ragioni di compatibilità.830 +**Attenzione! ** I Super Servizi sono obsoleti e i comandi descritti sono stati mantenuti per ragioni di compatibilità. 831 831 ))) 832 832 833 833 Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Super Servizio// compare il seguente menu contestuale: