Changes for page 01 - Interfaccia Utente

Last modified by administrator BDP on 2023/05/22 16:20

From version 73.2
edited by administrator BDP
on 2022/06/21 11:42
Change comment: There is no comment for this version
To version 68.1
edited by administrator BDP
on 2019/09/10 15:43
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -16,7 +16,7 @@
16 16  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m6c9f732b.png||width="650"]]
17 17  
18 18  
19 -Il [[Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] ha una interfaccia di tipo [[MDI>>doc:Glossario.WebHome]] che permette la creazione di più finestre, tenute aggiornate in tempo reale, che possono mostrare visualizzazioni diverse. La [[view di sinistra di #phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] contiene [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. Saranno presenti tante [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] quante saranno le connessioni effettuate con i [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. Ogni [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] a fianco riporta il nome del [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] a cui è connessa e il [[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] loggato. Il riquadro di destra, il [[view di destra del #phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]], se in rappresentazione di dettaglio, mostra le colonne relative alle proprietà degli oggetti visualizzati. Ciascuna colonna può essere spostata, cancellata oppure ordinata (vedere: [[Personalizzare le viste>>doc:ifmhelpplatform.Viste.WebHome]]).
19 +Il [[Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] ha un'interfaccia di tipo [[MDI>>doc:Glossario.WebHome]] che permette la creazione di più finestre, tenute aggiornate in tempo reale, che possono mostrare visualizzazioni diverse. La [[view di sinistra di #phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] contiene [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. Saranno presenti tante [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] quante saranno le connessioni effettuate con i [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. Ogni [[root di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] a fianco riporta il nome del [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] a cui è connessa e l'[[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] loggato. Il riquadro di destra, il [[view di destra del #phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]], se in rappresentazione di dettaglio, mostra le colonne relative alle proprietà degli oggetti visualizzati. Ciascuna colonna può essere spostata, cancellata oppure ordinata (vedere: [[Personalizzare le viste>>doc:ifmhelpplatform.Viste.WebHome]]).
20 20  
21 21  == Organizzazione dell'interfaccia ==
22 22  
... ... @@ -24,7 +24,7 @@
24 24  
25 25  L'interfaccia utente del Client è divisa nelle due seguenti aree distinte:
26 26  
27 -* view di sinistra<
27 +* view di sinistra
28 28  * view di destra
29 29  
30 30  Entrambe le //view// vengono attivate soltanto in seguito ad un tentativo di connessione a [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] coronato da successo. Il Client può collegarsi a più #phones Server per volta ed ogni connessione è rappresentata all'interno della //view di sinistra//.
... ... @@ -91,7 +91,7 @@
91 91  
92 92  === La view di destra ===
93 93  
94 -L'area rappresenta il workspace nel quale vengono compiute le operazioni più comuni ed il contenuto dipende dal tipo di attività che si intende eseguire. La //view di destra// del Client è stata concepita per visualizzare:
94 +L'area rappresenta il workspace nel quale vengono compiute le operazioni più comuni ed il contenuto dipende dal tipo di attività che si intendono eseguire. La //view di destra// del Client è stata concepita per visualizzare:
95 95  
96 96  * gli elenchi di oggetti e risorse di #phones ([[agenti di #phones>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], [[linee>>doc:ifmhelpplatform.Linee.WebHome]], [[servizi di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] e [[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]);
97 97  * per ospitare l'interfaccia utente delle funzioni avanzate del Client:
... ... @@ -128,7 +128,7 @@
128 128  |**Nuova finestra**|Crea una nuova finestra che permetterà di visualizzare dati indipendenti da quelli presenti nelle altre finestre.
129 129  |**Apri configurazione**|Permette di caricare una configurazione precedentemente salvata con il comando **Salva configurazione**.
130 130  |**Salva configurazione**|Permette di salvare lo stato corrente del [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] (grafici aperti e vista corrente) in modo che possa successivamente essere ripristinata.
131 -|**Salva stato corrente**|Permette di salvare la [[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]].
131 +|**Salva stato corrente**|Permette di salvare la [[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]
132 132  |(((
133 133  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_757d1c0c.jpg]]
134 134  
... ... @@ -203,7 +203,7 @@
203 203  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m4ade0970.jpg]]
204 204  
205 205  **Nuovo, Super Servizio **(Ctrl+U)
206 -)))|Richiama una finestra di dialogo per configurare il Super Servizio e i criteri per la distribuzione delle chiamate (**attenzione**: la funzione dei Super Servizi è obsoleta).
206 +)))|Richiama una finestra di dialogo per configurare il Super Servizio e i criteri per la distribuzione delle chiamate (**attenzione**: la funzione dei Super Servizi è considerata obsoleta).
207 207  |(((
208 208  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_m5cc33416.jpg]]
209 209  
... ... @@ -295,7 +295,7 @@
295 295  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-interfaccia.html_html_32ecb019.jpg]]
296 296  
297 297  **Nuovo grafico**
298 -)))|Abilitato solo se è stato selezionato un oggetto di #phones ([[agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], [[campagna di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]], oppure l'oggetto [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]). Permette la visualizzazione dei [[grafici>>doc:ifmhelpplatform.Grafici.WebHome]].
298 +)))|Abilitato solo se è stato selezionato un oggetto di #phones([[agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], [[campagna di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]], oppure l'oggetto [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]). Permette la visualizzazione dei [[grafici>>doc:ifmhelpplatform.Grafici.WebHome]].
299 299  |**Personalizza**|Consente di personalizzare la visualizzazione della view di destra.
300 300  
301 301  === Menu Finestra ===
... ... @@ -510,8 +510,8 @@
510 510  |**Salva lo stato corrente dei servizi**|Salva lo stato, **Attivo**, **Terminato**, in cui si trovano i servizi. Se selezionato **Riattiva servizi alla partenza** la riattivazione sarà effettuata in base agli stati salvati con questo comando.
511 511  |**Modifica password connessioni remote**|Consente la modifica della password per una connessione remota.
512 512  |**Modifica password**|Consente la modifica della password dei supervisori.
513 -|**Salva stato corrente**|Permette di salvare la [[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]].
514 -|**Disconnetti**|Disconnette il [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] dal server selezionato nella finestra di sinistra.
513 +|**Salva stato corrente**|Non utilizzato.
514 +|**Disconnetti**|Disconnette [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] dal server selezionato nella finestra di sinistra.
515 515  |**Arresta #phones**|Chiude il servizio di #phones.
516 516  |**Nuovo grafico**|Permette la visualizzazione dei grafici.
517 517  |**Ordina gli agenti per cognome**|Determina il criterio di ordinamento degli agenti nella visualizzazione della finestra di destra.
... ... @@ -605,7 +605,7 @@
605 605  
606 606  (% class="box errormessage" %)
607 607  (((
608 -**Attenzione!** La funzione dei Super Servizi è obsoleta e la presente descrizione è stata mantenuta per ragioni di compatibilità.
608 +**Attenzione!** La funzione dei Super Servizi è considerata obsoleta e la presente descrizione è stata mantenuta per ragioni di compatibilità.
609 609  )))
610 610  
611 611  Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Pool dei Super Serviz//i compare il seguente menu contestuale:
... ... @@ -827,7 +827,7 @@
827 827  
828 828  (% class="box errormessage" %)
829 829  (((
830 -**Attenzione! ** I Super Servizi sono obsoleti e i comandi descritti sono stati mantenuti per ragioni di compatibilità.
830 +**Attenzione! ** I Super Servizi sono considerati obsoleti e i comandi descritti sono stati mantenuti per ragioni di compatibilità.
831 831  )))
832 832  
833 833  Facendo clic con il tasto destro del mouse sull'oggetto //Super Servizio// compare il seguente menu contestuale:
... ... @@ -868,39 +868,3 @@
868 868  )))|Visualizza/aggiorna le proprietà dell'oggetto.
869 869  
870 870  
871 -
872 -(% style="position: absolute; left: 665px; top: 12494px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;" %)
873 -(((
874 -(% border="1" style="width: 1331px; margin-bottom: 50px; border: 1px solid rgb(204, 204, 204);" %)
875 -|(% style="line-height: 1.42857;" %)Permette di salvare la [[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]].
876 -)))
877 -
878 -(% style="position: absolute; left: 665px; top: 12494px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;" %)
879 -(((
880 -(% border="1" style="width: 1331px; margin-bottom: 50px; border: 1px solid rgb(204, 204, 204);" %)
881 -|(% style="line-height: 1.42857;" %)Permette di salvare la [[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]].
882 -)))
883 -
884 -(% style="position: absolute; left: 665px; top: 12494px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;" %)
885 -(((
886 -(% border="1" style="width: 1331px; margin-bottom: 50px; border: 1px solid rgb(204, 204, 204);" %)
887 -|(% style="line-height: 1.42857;" %)Permette di salvare la [[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]].
888 -)))
889 -
890 -(% style="position: absolute; left: 665px; top: 12494px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;" %)
891 -(((
892 -(% border="1" style="width: 1331px; margin-bottom: 50px; border: 1px solid rgb(204, 204, 204);" %)
893 -|(% style="line-height: 1.42857;" %)Permette di salvare la [[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]].
894 -)))
895 -
896 -(% style="position: absolute; left: 665px; top: 12494px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;" %)
897 -(((
898 -(% border="1" style="width: 1331px; margin-bottom: 50px; border: 1px solid rgb(204, 204, 204);" %)
899 -|(% style="line-height: 1.42857;" %)Permette di salvare la [[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]].
900 -)))
901 -
902 -(% style="position: absolute; left: 665px; top: 12494px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;" %)
903 -(((
904 -(% border="1" style="width: 1331px; margin-bottom: 50px; border: 1px solid rgb(204, 204, 204);" %)
905 -|(% style="line-height: 1.42857;" %)Permette di salvare la [[persistency>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]].
906 -)))