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Changes for page 02 - Modificare una Pausa

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Avviare #phones Client
Content
... ... @@ -1,10 +1,9 @@
1 1  = Avviare #phones Client__[[ >>path:#Avviare_phones_Client__19]]__ =
2 2  
3 3  1. Cliccare sull'apposita icona presente sul desktop di Windows:(((
4 -|[[image:hashphones.phonesenterprise-client-howto.html_html_m4d5f8470.jpg||height="100" width="71"]]
4 +[[image:hashphones.phonesenterprise-client-howto.html_html_m4d5f8470.jpg||height="100" width="71"]]
5 5  )))
6 -1.
7 -Oppure selezionare il programma **#phones Client** dalla lista applicazioni, secondo le modalità della versione di Windows utilizzata.
6 +1. Oppure selezionare il programma **#phones Client** dalla lista applicazioni, secondo le modalità della versione di Windows utilizzata.
8 8  
9 9  = Login__[[ >>path:#Login_20]]__ =
10 10  
... ... @@ -21,9 +21,8 @@
21 21  *1. Inserire la password di autorizzazione nel campo **Password**.
22 22  * Cliccare su **OK**.
23 23  
24 -
25 25  Dopo l'avvio è possibile interagire con #phones secondo le modalità di autorizzazione attivate.
26 -\\\\
24 +\\
27 27  
28 28  == Cambiare la password del supervisore corrente__[[ >>path:#Cambiare_la_password_del_supervisore_co]]__ ==
29 29  
... ... @@ -52,7 +52,6 @@
52 52  *1. Nella view di sinistra di #phones Client, selezionare col tasto destro del mouse il nodo dal quale ci si vuole disconnettere.
53 53  *1. Selezionare **Disconnetti**.
54 54  
55 -
56 56  Dopo aver effettuato la disconnessione, il nodo rimane visualizzato nella view di sinistra di #phones Client. Per rimuovere l'elemento:
57 57  
58 58  1. Nella view di sinistra di #phones Client, selezionare col tasto destro del mouse il nodo che è appena stato disconnesso.
... ... @@ -75,9 +75,8 @@
75 75  1*. Nell'area //Configurazione// vengono visualizzate il numero di licenze esistenti per __[[agenti>>path:../input/hashphones.agenti]]__, __[[supervisori>>path:../input/hashphones.phones#Supervisori]]__ e quanti di loro sono attualmente connessi. Per visualizzare le autorizzazioni delle singole licenze, fare clic sul pulsante **Dettagli**. Poi **Chiudi** per tornare alla finestra precedente.
76 76  1. Dopo aver eseguito le modifiche desiderate, fare clic su **OK** per confermare.
77 77  
78 -
79 79  Per maggiori informazioni sulle licenze, fare riferimento alla sezione __[[Licenze>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Licenze]]__.
80 -\\\\
76 +\\
81 81  
82 82  == Impostare i requisiti della password__[[ >>path:#Impostare_i_requisiti_della_password_6]]__ ==
83 83  
... ... @@ -113,9 +113,8 @@
113 113  1*. **Timeout Alerting (sec.)**: indicare il tempo massimo in secondi dopo il quale il sistema selezionerà un altro agente a cui trasferire la chiamata in caso di mancata risposta. Valore predefinito: 10 sec.
114 114  1. Fare clic su **OK** per salvare le impostazioni e chiudere la finestra delle proprietà.
115 115  
116 -
117 117  I parametri specificati in questa scheda sono applicati a tutte le __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ appartenenti alla __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__ selezionata.
118 -\\\\
113 +\\
119 119  
120 120  == Impostare la scheda Allarmi__[[ >>path:#Impostare_la_scheda_Allarmi_8]]__ ==
121 121  
... ... @@ -153,7 +153,7 @@
153 153  = Creazione, Modifica e Cancellazione degli Utenti__[[ >>path:#Creazione_Modifica_e_Cancellazione_degl]]__ =
154 154  
155 155  Per informazioni sugli utenti di #phones, fare riferimento alla sezione __[[Gestione utenti>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Utenti]]__.
156 -\\\\
151 +\\
157 157  
158 158  == Creare un nuovo Utente__[[ >>path:#Creare_un_nuovo_Utente_11]]__ ==
159 159  
... ... @@ -194,7 +194,7 @@
194 194  = Pause personalizzate__[[ >>path:#Pause_personalizzate_24]]__ =
195 195  
196 196  La //pausa personalizzata// è una funzione che consente di definire alcuni tipi di pausa selezionabili dall'operatore sulla PhoneBar, nel momento delle interruzioni dal lavoro. Per informazioni generali sulle pause personalizzate, fare riferimento alla sezione __[[Pause Personalizzate: Introduzione e Concetti.>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-pause]]__
197 -\\\\
192 +\\
198 198  
199 199  == Inserire una pausa personalizzata__[[ >>path:#Inserire_una_pausa_personalizzata_15]]__ ==
200 200  
hashphones.phonesenterprise-client-howto.html_html_m4d5f8470.jpg
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8 KB
Content