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Changes for page Coaching

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on 2018/04/26 17:06
Change comment: Updated the relative links.

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -4,7 +4,7 @@
4 4  
5 5  Per maggiori informazioni su come attivare o disattivare **PhonesCoaching**, impostare le proprietà o aggiornare le viste, fare riferimento alle seguenti sezioni:
6 6  
7 -* [[Impostare le proprietà del Coaching>>doc:ImpostareProprietà||target="_blank"]]
7 +* [[Impostare le proprietà del Coaching>>doc:Coaching.ImpostareProprietà||target="_blank"]]
8 8  * [[Attivare PhonesCoaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.AttivarePhonesCoaching.WebHome||target="_blank"]]
9 9  * [[Disattivare PhonesCoaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.DisattivarePhonesCoaching.WebHome||target="_blank"]]
10 10  * [[Aggiornare la vista>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.AggiornareVista.WebHome||target="_blank"]]
... ... @@ -27,9 +27,9 @@
27 27  
28 28  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-coaching.html_html_75a9a52b.png||queryString="width=37&height=48" height="48" width="37"]]
29 29  
30 -Non è possibile abilitare il Coaching con più di una finestra di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]] aperta. Per una descrizione dei comandi disponibili, fare riferimento alle seguenti sezioni:
30 +Non è possibile abilitare il Coaching con più di una finestra di [[#phones Client>>doc:ClientPhones.WebHome]] aperta. Per una descrizione dei comandi disponibili, fare riferimento alle seguenti sezioni:
31 31  
32 -* [[Impostare le proprietà del Coaching>>doc:ImpostareProprietà||target="_blank"]]
32 +* [[Impostare le proprietà del Coaching>>doc:Coaching.ImpostareProprietà||target="_blank"]]
33 33  * [[Attivare PhonesCoaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.AttivarePhonesCoaching.WebHome||target="_blank"]]
34 34  * [[Disattivare PhonesCoaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.DisattivarePhonesCoaching.WebHome||target="_blank"]]
35 35  * [[Aggiornare la vista>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.AggiornareVista.WebHome||target="_blank"]]
... ... @@ -44,12 +44,12 @@
44 44  
45 45  Il //Coaching server// è la parte che accetta la richiesta di connessione ed eroga la comunicazione audio e video; in questo caso il server è costituito dalla postazione dell'[[operatore>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]].
46 46  
47 -Il //Coaching client// è il componente, usato dal [[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]], che richiede ed ottiene la connessione al #phones Coaching server: [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]].
47 +Il //Coaching client// è il componente, usato dal [[supervisore>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]], che richiede ed ottiene la connessione al #phones Coaching server: [[#phones Client>>doc:ClientPhones.WebHome]].
48 48  
49 49  
50 50  == Configurazione del Coaching ==
51 51  
52 -La configurazione del Coaching avviene attraverso il Coaching client, ovvero [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. Tutti i parametri impostati o modificati vengono inviati da quest'ultimo al Coaching server, ovvero la postazione dell'[[operatore>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]].
52 +La configurazione del Coaching avviene attraverso il Coaching client, ovvero [[#phones Client>>doc:ClientPhones.WebHome]]. Tutti i parametri impostati o modificati vengono inviati da quest'ultimo al Coaching server, ovvero la postazione dell'[[operatore>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]].
53 53  
54 54  
55 55