Attivare PhonesCoaching 

1. Nella root di #phones selezionare la cartella Agenti.
2. Nel view di destra di #phones Client selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il Coaching.
3. Nel menu contestuale selezionare Seleziona tipo di coaching.
   • Per attivare il coaching audio: selezionare Avvia Coaching (solo audio).
   • Per attivare il coaching audio e video: selezionare Avvia Coaching (audio e video).
4. Si avvia la connessione all'agente selezionato e nella view di destra di #phones Client viene visualizzato il contenuto della schermata dell'operatore.