Wiki source code of 02 - Attivare PhonesCoaching


Show last authors
1 Per attivare il PhonesCoaching, effettuare seguenti passi:
2
3 1. Nella root del Client selezionare la cartella **Agenti**.
4 1. Nella view di destra selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
5 1. Nel menu contestuale selezionare **Seleziona tipo di coaching**.
6 1*. Per attivare il coaching audio: selezionare **Avvia Coaching (solo audio)**.
7 1*. Per attivare il coaching audio e video: selezionare **Avvia Coaching (audio e video)**.
8 1. Si avvia la connessione all'agente selezionato e nella view di destra viene visualizzato il contenuto della schermata dell'operatore.
9
10
11
12
13