Changes for page 01 - Impostare le Proprietà del Coaching

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Details

Page properties

Title

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+Impostare le proprietà del Coaching

Parent

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+Coaching.coachhow.WebHome

Content

...	...	@@ -1,0 +1,46 @@
	1	+= Impostare le proprietà del Coaching__[[ >>path:#Impostare_le_proprietà_del_Coaching_4]]__ =
	2	+
	3	+1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__ selezionare la cartella **Agenti**.
	4	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
	5	+1. Nel menu contestuale selezionare **Proprietà del Coaching**. Viene visualizzata la finestra delle proprietà.
	6	+1. I parametri sono divisi per le seguenti 4 aree tematiche:
	7	+1*. __[[**Gestione aggiornamento**>>path:#gestione_aggiornamento]]__
	8	+1*. __[[**Bandwidth**>>path:#bandwidth_optmizations]]__
	9	+1*. __[[**Password**>>path:#password]]__
	10	+1*. __[[**Call intrusion**>>path:#call_intrusion]]__
	11	+1. Specificare i dati opportuni (per una descrizione dei campi vedere paragrafi sotto). Il pulsante **Default** consente di ripristinare le impostazioni predefinite.
	12	+1. Premere **OK** per confermare e chiudere la finestra.
	13	+
	14	+=== Gestione aggiornamento__[[ >>path:#Gestione_aggiornamento_0]]__ ===
	15	+
	16	+Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal __[[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ al __[[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]]__ (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.
	17	+
	18	+|**Parametro**|**Descrizione**
	19	+|**Poll foreground window**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.
	20	+|**Poll fullscreen**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda.
	21	+|**Poll on event received only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto.
	22	+|**Poll window under cursor**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.
	23	+|**Poll console window only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.
	24	+
	25	+=== Bandwidth optimizations__[[ >>path:#Bandwidth_optimizations_1]]__ ===
	26	+
	27	+Permette di modificare la qualità dell'immagine. Il controllo è abilitato soltanto durante una connessione del Coaching attiva.
	28	+
	29	+|**Parametro**|**Descrizione**
	30	+|**JPEG quality**|Tramite il regolatore è possibile modificare la qualità di visualizzazione JPEG. Valore di default: **6**.
	31	+
	32	+=== Password__[[ >>path:#Password_2]]__ ===
	33	+
	34	+Permette di controllare l'accesso alla intrusione della chiamata. Il controllo è abilitato solo durante una connessione di Coaching attiva.
	35	+
	36	+|**Parametro**|**Descrizione**
	37	+|**Password**|Indicare una password per proteggere l'accesso alla connessione remota.
	38	+|**Confirm**|Richiesta di conferma della password.
	39	+
	40	+=== Call intrusion__[[ >>path:#Call_intrusion_3]]__ ===
	41	+
	42	+Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__ (fare riferimento all'amministratore di #phones).
	43	+
	44	+|**Parametro**|**Descrizione**
	45	+|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__).
	46	+|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__).