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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +01 - Impostare le Proprietà del Coaching
Parent
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:Coaching.WebHome
Content
... ... @@ -1,0 +1,50 @@
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 +{{toc start=2 depth="3"/}}
3 +{{/box}}
4 +
5 +Per impostare le proprietà del Coaching, effettuare i seguenti passi:
6 +
7 +1. Nella root del Client selezionare la cartella **Agenti**.
8 +1. Nella view di destra selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
9 +1. Nel menu contestuale selezionare **Proprietà del Coaching**. Viene visualizzata la finestra delle proprietà.
10 +1. I parametri sono divisi per le seguenti 4 aree tematiche:
11 +1*. [[Gestione aggiornamento>>path:HGestioneaggiornamento]]
12 +1*. [[Bandwidth>>path:HBandwidthoptmizations]]
13 +1*. [[Password>>path:HPassword]]
14 +1*. [[Call intrusion>>path:HCallintrusion]]
15 +1. Specificare i dati opportuni (per una descrizione dei campi vedere paragrafi sotto). Il pulsante **Default** consente di ripristinare le impostazioni predefinite.
16 +1. Premere **OK** per confermare e chiudere la finestra.
17 +
18 +=== Gestione aggiornamento ===
19 +
20 +Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal [[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] al [[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]] (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.
21 +
22 +|**Parametro**|**Descrizione**
23 +|**Poll foreground window**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.
24 +|**Poll fullscreen**|Il Coaching server invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda.
25 +|**Poll on event received only**|Il Coaching server invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto.
26 +|**Poll window under cursor**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.
27 +|**Poll console window only**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.
28 +
29 +=== Bandwidth optimizations ===
30 +
31 +Permette di modificare la qualità dell'immagine. Il controllo è abilitato soltanto durante una connessione del Coaching attiva.
32 +
33 +|**Parametro**|**Descrizione**
34 +|**JPEG quality**|Tramite il regolatore è possibile modificare la qualità di visualizzazione JPEG. Valore di default: **6**.
35 +
36 +=== Password ===
37 +
38 +Permette di controllare l'accesso alla intrusione della chiamata. Il controllo è abilitato solo durante una connessione di Coaching attiva.
39 +
40 +|**Parametro**|**Descrizione**
41 +|**Password**|Indicare una password per proteggere l'accesso alla connessione remota.
42 +|**Confirm**|Richiesta di conferma della password.
43 +
44 +=== Call intrusion ===
45 +
46 +Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]] (fare riferimento all'amministratore di #phones).
47 +
48 +|**Parametro**|**Descrizione**
49 +|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]).
50 +|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]).