Changes for page 01 - Impostare le Proprietà del Coaching
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- Title
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -01 - Impostare le Proprietà del Coaching - Parent
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - xwiki:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome1 +Coaching.coachhow.WebHome - Tags
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Coaching - Content
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... ... @@ -1,40 +1,28 @@ 1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) 2 -((( 3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Coaching/ImpostarePropriet%C3%A0/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 -))) 1 += Impostare le proprietà del Coaching__[[ >>path:#Impostare_le_proprietà_del_Coaching_4]]__ = 5 5 6 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}} 7 -{{toc start=2 depth="3"/}} 8 -{{/box}} 9 - 10 -Per impostare le proprietà del Coaching, effettuare i seguenti passi: 11 - 12 -1. Nella root del Client selezionare la cartella **Agenti**. 13 -1. Nella view di destra selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**. 3 +1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__ selezionare la cartella **Agenti**. 4 +1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**. 14 14 1. Nel menu contestuale selezionare **Proprietà del Coaching**. Viene visualizzata la finestra delle proprietà. 15 15 1. I parametri sono divisi per le seguenti 4 aree tematiche: 16 -1*. [[Gestione aggiornamento>> ||anchor="HGestioneaggiornamento"]]17 -1*. [[Bandwidth>> ||anchor="HBandwidthoptimizations"]]18 -1*. [[Password>> ||anchor="HPassword"]]19 -1*. [[Call intrusion>> ||anchor="HCallintrusion"]]7 +1*. __[[**Gestione aggiornamento**>>path:#gestione_aggiornamento]]__ 8 +1*. __[[**Bandwidth**>>path:#bandwidth_optmizations]]__ 9 +1*. __[[**Password**>>path:#password]]__ 10 +1*. __[[**Call intrusion**>>path:#call_intrusion]]__ 20 20 1. Specificare i dati opportuni (per una descrizione dei campi vedere paragrafi sotto). Il pulsante **Default** consente di ripristinare le impostazioni predefinite. 21 21 1. Premere **OK** per confermare e chiudere la finestra. 22 22 14 +=== Gestione aggiornamento__[[ >>path:#Gestione_aggiornamento_0]]__ === 23 23 24 - \\16 +Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal __[[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ al __[[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]]__ (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva. 25 25 26 -=== Gestione aggiornamento === 27 - 28 -Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal [[Coaching Server>>doc:WebHome]] al [[Coaching Client>>doc:WebHome]] (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva. 29 - 30 30 |**Parametro**|**Descrizione** 31 -|**Poll foreground window**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano. 32 -|**Poll fullscreen**|Il Coaching server invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda. 33 -|**Poll on event received only**|Il Coaching server invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto. 34 -|**Poll window under cursor**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore. 35 -|**Poll console window only**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra di console. 19 +|**Poll foreground window**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano. 20 +|**Poll fullscreen**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda. 21 +|**Poll on event received only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto. 22 +|**Poll window under cursor**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore. 23 +|**Poll console window only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra di console. 36 36 37 -=== Bandwidth optimizations === 25 +=== Bandwidth optimizations__[[ >>path:#Bandwidth_optimizations_1]]__ === 38 38 39 39 Permette di modificare la qualità dell'immagine. Il controllo è abilitato soltanto durante una connessione del Coaching attiva. 40 40 ... ... @@ -41,7 +41,7 @@ 41 41 |**Parametro**|**Descrizione** 42 42 |**JPEG quality**|Tramite il regolatore è possibile modificare la qualità di visualizzazione JPEG. Valore di default: **6**. 43 43 44 -=== Password === 32 +=== Password__[[ >>path:#Password_2]]__ === 45 45 46 46 Permette di controllare l'accesso alla intrusione della chiamata. Il controllo è abilitato solo durante una connessione di Coaching attiva. 47 47 ... ... @@ -49,13 +49,10 @@ 49 49 |**Password**|Indicare una password per proteggere l'accesso alla connessione remota. 50 50 |**Confirm**|Richiesta di conferma della password. 51 51 52 -=== Call intrusion === 40 +=== Call intrusion__[[ >>path:#Call_intrusion_3]]__ === 53 53 54 -Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di [[LightHouse>> doc:Glossario.WebHome]] (fare riferimento all'amministratore di #phones).42 +Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__ (fare riferimento all'amministratore di #phones). 55 55 56 -|((( 57 -**Parametro** 58 -)))|**Descrizione** 59 -|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione LightHouse). 60 -|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione LightHouse). 61 - 44 +|**Parametro**|**Descrizione** 45 +|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__). 46 +|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__).
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